Especialista Relacionamento Digital III - Unidade Sede (Zona Sul de São Paulo)
Nós temos a vaga completa que você precisa!!!
Resolva Desafios e Transforme Experiências😍
Suporte à clientes com dúvidas técnicas de manuseio e funcionamento de aparelhos.
Nossa oportunidade é para todos os públicos! 📢 👫 👵🏽 👨🏻🤝👨🏾
Estamos esperando por você 👏🏻 ❤️
#SóVem #OneTeam #Atento #VenhaFazerADiferença
- O especialista prestará Atendimento de SAC via Voz e WhatsApp aos clientes;
- Precisará esclarecer dúvidas e identificar o problema do cliente;
- Em algumas situações pode ser necessário acessar os aparelhos remotamente ou encaminhar um técnico para a residência do cliente;
- Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
- Suporte à clientes com dúvidas técnicas de manuseio, funcionamento de aparelhos e linha branca.
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ensino Médio Completo;
- Desejável experiência em Atendimento ao Cliente em canais de atendimento Suporte Técnico (eletrônicos, eletrodomésticos);
- Conhecimento intermediário/avançado em Pacote Office;
- Flexibilidade e Habilidade de adaptação;
- Inteligência Emocional;
- Poder de argumentação e Negociação;
- Foco no cliente;
- Resolutividade;
- Preferencialmente residir próximo da Unidade Atento Sede (Zona Sul de SP).
Salário
R$ 1.800,00
Horário de Trabalho
A definir
Jornada de Trabalho
180h mês | Escala 5x2 - de segunda a sexta
Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Criança especial / Auxílio Babá / Transporte Escolar;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Programa Saúde Família+;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano Pet;
- Plano de carreira;
- Benefício Bullla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial).
Local de Trabalho: R. Paul Valery, 255 - Santo Amaro, 04719-050, São Paulo, SP, Brasil.