Especialista Salesforce Marketing Cloud y Personalización
Tu misión consistirá en impulsar la personalización avanzada en la estrategia digital, combinando la potencia de Salesforce Marketing Cloud y MCP para crear experiencias relevantes y omnicanales.
TU DÍA A DÍA
- Diseñar, implementar y optimizar journeys, campañas y automatizaciones en Salesforce Marketing Cloud (Email Studio, Journey Builder, Automation Studio).
- Construir segmentaciones avanzadas mediante SQL, modelos de datos y Data Extensions, garantizando calidad, performance y buenas prácticas de entregabilidad.
- Crear personalizaciones dinámicas con AMPscript y SSJS, incluyendo formularios, CloudPages, integraciones y procesos automatizados.
- Configurar y mantener catálogos, feeds y decisiones en MCP para habilitar recomendaciones, ofertas dinámicas y experiencias personalizadas.
- Implementar y evolucionar el tracking web/app (eventos, atributos, identidad), definiendo audiencias basadas en comportamiento.
- Desarrollar experiencias web (banners, slots, recomendaciones...) y testarlas mediante A/B testing o experimentos.
- Colaborar en integraciones entre MC y MCP (APIs REST/SOAP, eventos, activación de segmentos, disparo de journeys).
- Medir, analizar y optimizar campañas y experiencias mediante KPIs y aprendizaje continuo.
QUÉ NECESITAMOS QUE APORTES
- Experiencia sólida en Salesforce Marketing Cloud y/o MCP, con interés real en trabajar en ambas dimensiones.
- Dominio de SQL, modelado de datos y automatizaciones.
- Conocimientos de AMPscript, SSJS, integraciones vía API y herramientas de activación.
- Experiencia trabajando con audiencias, tracking, catálogos, recomendaciones o journeys.
- Mentalidad analítica, orientación a la calidad del dato y gusto por las experiencias personalizadas.
- Capacidad de colaboración técnica y funcional con equipos multidisciplinares.
- Nivel alto de euskera
¿QUÉ OFRECEMOS?
Otra forma de trabajar, creciendo profesional y personalmente, para que puedas poner en marcha todo tu potencial de forma sostenible e inclusiva. Para ello:
• Promovemos el trabajo en equipo, el apoyo mutuo y la participación.
• Personalizamos la formación para desarrollar la capacitación de las personas a la largo de toda su vida profesional.
• Ofrecemos la flexibilidad que necesitas para que exista un buen equilibrio entre la vida profesional y privada.
• Apostamos por el talento interno, y por ello tendrás múltiples oportunidades de enfrentarte a nuevos retos y asumir nuevos roles.
• Cuidaremos de ti a través de Zainduz, nuestro programa de salud, a través del cual podrás disfrutar de: talleres sobre hábitos saludables y bienestar emocional, servicio de Fisioterapia digital, incentivos por venir andando o en bici a trabajar.
• Te facilitaremos el acceso al cuadro médico de Lagun Aro para ti y tu familia, además de condiciones especiales bancarias y de seguros.
En definitiva, ofrecemos entornos de trabajo inclusivos y respetuosos, garantizamos igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres en las dinámicas de trabajo y en las carreras profesionales, trabajando para ser una referencia en materia de igualdad.