Especialista Senior Customer Lifecycle
Especialista Senior Customer Lifecycle
Grainger
Grainger México es un proveedor líder de suministros industriales y productos de Mantenimiento, Reparación y Operación, enfocado en atender las necesidades de empresas. Con más de 90 años de experiencia Internacional y más de 20 años a nivel nacional.
Certificado como uno de los mejores lugares para trabajar.
Objetivo
El propósito principal de esta posición es optimizar los recursos para apoyar la evaluación de oportunidades, el desarrollo de acuerdos y las actividades de monitoreo de cumplimiento, verificación de costos y capacidad operativa que afecta alguno de los contratos con los clientes.
Analista de la información de diversos indicadores para determinar si el proyecto tiene rentabilidad con los clientes actuales.
Requisitos
Experiencia de tres a cuatro años en servicio al cliente, administración de ventas, administración de proyectos, inteligencia de negocios, operaciones o finanzas.
Metodologías de gestión de proyectos con un fuerte énfasis en la gestión de acuerdos comerciales.
Estará a cargo de la estructuración y monitoreo de cumplimiento de las oportunidades de los clientes.
Gestionar las oportunidades de ventas y cumplimiento.
Liderar la evaluación de oportunidades basándose en la experiencia y el conocimiento de los servicios, soluciones, recursos y sus respectivos costos.
Facilitar un análisis para determinar la viabilidad operativa y financiera de los proyectos.
Desarrollo de propuestas, la fijación de precios en el mercado y la documentación contractual para apoyar al área de ventas.
Mejora de los procesos actuales.
Proporcionar orientación para determinar la viabilidad financiera y operativa de una oportunidad de proyecto.
Reducir costos y recursos utilizados para ofrecer oportunidades rentables para incrementar las ventas y mejorar los ingresos económicos de la empresa.
Identificar barreras potenciales y proporcionar soluciones alternativas que permitan al vendedor gestionar las expectativas del cliente.
Escolaridad
Educación universitaria terminada.
Ofrecemos
Sueldo mensual competitivo
Prestaciones de Ley (IMSS, Infonavit, etc.)
Prima Vacacional
Días de Aguinaldo
Días de vacaciones al cumplir el primer año
Reparto de Utilidades
Prestaciones Superiores (Seguro de Gastos Médicos Mayores, Seguro de Vida, Vales de Despensa, Fondo de Ahorro, etc.)
Buen ambiente laboral, Crecimiento y Estabilidad
Modalidad de trabajo híbrido
Contrato directo con Grainger
"En Grainger promovemos la Inclusión y Diversidad. Por eso no hacemos distinción en nuestros candidatos por Sexo, Edad (De acuerdo con LFT), Raza, Cultura, Estado Civil ni orientación sexual o discapacidad de acuerdo con el puesto requerido. Buscamos al Talento Adecuado".