Especialista Sr. de Facturación, Cobranza B2B y Administración de Ventas

Especialista Sr. de Facturación, Cobranza B2B y Administración de Ventas

Ubicación: Naucalpan, Estado de México

Área: Finanzas / Administración

Tipo de puesto: Tiempo completo | Individual Contributor

?? Objetivo del puesto

Ejecutar y dar seguimiento al proceso de Administración de Ventas, Facturación y Cobranza B2B, asegurando la correcta integración documental, emisión de comprobantes, seguimiento de facturas en portales de clientes, conciliación de cartera y actualización de información para el seguimiento financiero.

?? Responsabilidades principales

1. Administración de ventas y control documental

• Revisar que los pedidos cuenten con la documentación necesaria para su facturación: órdenes de compra, datos fiscales, autorizaciones y soportes correspondientes.
• Dar seguimiento a pedidos o facturas detenidas por temas administrativos, coordinándose con las áreas involucradas.
• Identificar inconsistencias documentales y solicitar su corrección oportunamente.

2. Facturación electrónica y portales de clientes

• Elaborar y timbrar facturas electrónicas CFDI 4.0, verificando datos fiscales, impuestos y condiciones comerciales.
• Cargar y dar seguimiento a facturas en los portales de clientes corporativos, hasta confirmar su recepción y aceptación.
• Elaborar y timbrar Complementos de Pago (REP) conforme a los requerimientos fiscales.
• Atender aclaraciones relacionadas con facturación y documentación.

3. Cobranza B2B y conciliación de cartera

• Dar seguimiento a la cobranza de cartera corriente y vencida con clientes corporativos.
• Mantener comunicación con áreas de Cuentas por Pagar, Compras y Tesorería de los clientes.
• Realizar conciliaciones entre pagos, depósitos bancarios y registros de cartera.
• Dar seguimiento a diferencias, aclaraciones y notas de crédito.
• Mantener actualizados los expedientes y soportes de las cuentas asignadas.

4. Seguimiento y reportería

• Actualizar semanalmente el forecast de cobranza de las cuentas asignadas.
• Elaborar reportes de antigüedad de saldos, cobranza y vencimientos.
• Identificar riesgos de atraso y comunicar oportunamente desviaciones o bloqueos.
• Proporcionar información para el seguimiento de flujo de efectivo del área.

5. Seguimiento de incidencias

• Dar seguimiento a bloqueos administrativos que afecten la facturación o cobranza.
• Coordinar la solución de incidencias con Finanzas, Ventas, Operaciones y otras áreas involucradas.
• Escalar oportunamente los casos que requieran intervención de la jefatura.

?? Perfil requerido

• Escolaridad: Licenciatura concluida en Contaduría, Administración, Finanzas o carrera afín.
• Experiencia: 3 a 5 años en facturación, cuentas por cobrar, administración de cartera y cobranza B2B, preferentemente con clientes corporativos.
• Experiencia con portales de clientes corporativos.
• Conocimiento de CFDI 4.0 y Complementos de Pago (REP).
• Manejo de algún ERP (SAP, NetSuite, Aspel, Contpaqi o similar).
• Excel intermedio-avanzado, incluyendo tablas dinámicas, cruces de información y análisis de cartera.
• Deseable experiencia con clientes de alto volumen y procesos administrativos estructurados.

?? Competencias clave

• Análisis y atención al detalle: precisión en información fiscal, documental y financiera.
• Organización y seguimiento: capacidad para administrar múltiples cuentas y pendientes simultáneamente.
• Sentido de urgencia: capacidad para priorizar vencimientos, bloqueos y actividades críticas.
• Comunicación efectiva: seguimiento oportuno con clientes y áreas internas.
• Resolución de problemas: identificar causas y dar seguimiento hasta el cierre de las incidencias.
• Autonomía: capacidad para ejecutar y dar seguimiento a sus responsabilidades sin supervisión constante.
• Orientación a resultados: enfoque en la correcta facturación, recuperación de cartera y cumplimiento de fechas.

Importante: La posición es individual contributor, por lo que no contempla personal a cargo.