Atento Brasil

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Especialista Suporte Atendimento I - Unidade São Caetano do Sul

Open 23d

Atendimento receptivo ao cliente por canais de voz, WhatsApp, chat e e-mail, com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas relacionadas aos equipamentos, abertura e acompanhamento de ordem de serviços.


Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! 😍


#OneTeam #OneAtento #AtentoBrasil

  • Atendimento por voz, WhatsApp, chat e e-mail para clientes que necessitam de auxílio;
  • O especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
  • Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
  • Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
  • Cordialidade;
  • Equilíbrio Emocional;
  • Dinâmico e Solucionador;
  • Desejável conhecimento em centrais de BKO;
  • Conhecimentos em informática e digitação;
  • Possuir conhecimento em Excel nível intermediário será um diferencial;
  • Ter fácil acesso ao local de trabalho Unidade São Caetano do Sul.

Salário

R$ 1.621,00


Horário de Trabalho

14:20-20:40


Treinamento:

09h00 as 15h20


Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 6x1 com folga variável entre sábado ou domingo


Benefícios

  • Vale Transporte;
  • Vale Refeição e/ou Vale Alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio Funeral;
  • Auxílio Creche/Auxílio Criança Especial;
  • Desconto em Produtos;
  • Assistência Odontológica;
  • Assistência Médica;
  • Descontos em Academias/Práticas Esportivas;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos e/ou faculdades;
  • Plano de Carreira.


Local de Trabalho: Rua Serafim Constantino, 100, São Caetano do Sul, São Paulo, 09510-220.

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