Especialista TI l

Open 41d

Atuar no levantamento, entendimento e análise de demandas de negócio, garantindo clareza dos objetivos, dores e resultados esperados
Traduzir necessidades de negócio em requisitos funcionais e especificações técnicas estruturadas, assegurando alinhamento com os times
Conduzir interações com stakeholders internos e fornecedores, facilitando tomadas de decisão, priorização e direcionamento das iniciativas
Atuar de ponta a ponta no ciclo de vida das demandas, desde a concepção até a validação e entrega de valor ao negócio
Estruturar, organizar e refinar backlog, detalhando userstories, critérios de aceite e regras de negócio
Apoiar a implantação, sustentação e evolução de soluções baseadas em Salesforce e outras plataformas SaaS
Garantir aderência das entregas aos requisitos definidos, qualidade esperada e objetivos estratégicos
Identificar oportunidades de melhoria em processos e soluções, promovendo eficiência operacional, automação e geração de valor

Experiência consolidada como Business Systems Analyst(BSA), Analista de Negócios ou Analista de Sistemas, com atuação em ambientes corporativos
Forte vivência em sistemas e processos de Backoffice
Experiência na gestão e interface técnica com fornecedores de software / SaaS
Atuação relevante em projetos com Salesforce
Vivência em implantação, evolução e sustentação de plataformas SaaS
Sólido conhecimento em levantamento e modelagem de requisitos (funcionais e não funcionais)
Capacidade de atuar como elo entre negócio e tecnologia, facilitando comunicação e entendimento entre as partes
Experiência com práticas ágeis: backlog, user stories, critérios de aceite e acompanhamento de entregas
Habilidade de comunicação, negociação e influência em ambientes multidisciplinares
Perfil consultivo, com capacidade de propor melhorias e otimizações de processo

Diferenciais

Experiência em ambientes de transformação digital ou modernização de plataformas
Certificações Salesforce(ex.: Administrator, Sales Cloud, Service Cloud)
Vivência com integração de sistemas e arquitetura de soluções

Perfil desejado

Perfil hands-on, orientado a resultado e com forte senso de execução (“faz acontecer”)
Senso de dono e responsabilidade sobre as entregas e impactos no negócio
Excelente capacidade de comunicação e articulação com diferentes níveis organizacionais
Perfil analítico, com visão estruturada e pensamento estratégico
Capacidade de navegar em cenários complexos, com múltiplos stakeholders e prioridades

Disponibilidade de atuação em modelo hibrido no escritório em Alphaville / SP