Especialista Vendas III - Unidade Sede (Zona Sul de São Paulo)
O Especialista será responsável por atender clientes de uma das maiores plataformas de busca online e marketing digital do mundo! 🌎🔎
Você irá realizar atendimento ao cliente via voz com foco em vendas, por meio de chamadas ativas ou receptivas.
Entre suas atividades, estarão a identificação das necessidades dos clientes, a apresentação de soluções e benefícios da plataforma, o suporte inicial para empresas e usuários interessados em anunciar ou utilizar os serviços disponíveis, além da qualificação desses contatos e direcionamento aos canais adequados.
✨ Se você é comunicativo, tem perfil comercial, gosta de negociar e de ajudar clientes a encontrarem as melhores soluções, essa oportunidade é para você! 🌎🚀
Se identificou? Vem para a Atento fazer a diferença! :)
#LI-SM2
- Realizar atendimento via voz com foco em vendas, por meio de chamadas ativas ou receptivas;
- Prospectar novos clientes e identificar oportunidades de negócio;
- Possuir experiência prévia em vendas, especialmente em ambientes de prospecção ativa (outbound cold calling) e gestão de pipeline (requisito indispensável);
- Desenvolver e manter relacionamento com a carteira de clientes, promovendo retenção e crescimento das contas;
- Atender clientes de diferentes perfis e portes, desde pequenos negócios até clientes estratégicos de alto valor;
- Entender as necessidades dos clientes e apresentar as soluções mais adequadas, atuando de forma consultiva;
- Esclarecer dúvidas, prestar orientações e oferecer suporte durante toda a jornada de atendimento;
- Qualificar oportunidades e direcionar os clientes para os canais ou equipes especializadas quando necessário;
- Conduzir negociações, contornar objeções e argumentar de forma estratégica para alcançar os melhores resultados;
- Garantir um atendimento humanizado, proporcionando uma experiência positiva e personalizada;
- Utilizar análise, senso crítico e tomada de decisão para identificar oportunidades e contribuir para o sucesso do cliente e do negócio.
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ensino Médio completo;
- Preferencialmente experiência em atendimento ao cliente;
- Desejável experiência com vendas;
- Desejável experiência com marketing digital;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Conhecimentos básicos de informática e digitação;
- Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento na Zona Sul de São Paulo.
Salário
R$ 3.300,00 (R$ 2.115,00 durante os 3 primeiros meses)
Horário de Trabalho
- Das 09h00 às 17h12
Jornada de Trabalho
180h mês | Escala 5x2 com folgas aos sábados e domingos
Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche/ Auxílio criança com deficiência/ Auxílio babá/ Auxílio transporte escolar;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Plano Pet;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
Local de Trabalho: Unidade Atento Sede - Rua Paul Valéry 255, São Paulo, São Paulo, 04719-050.