Estagiária/Estagiário | Service Desk
Summary
Provides first-line IT support by configuring equipment, troubleshooting software issues, and managing helpdesk tickets for a large Brazilian company.
A Toledo do Brasil é uma empresa reconhecida por sua excelência em tecnologia e inovação, comprometida em oferecer soluções que garantem segurança e eficiência tanto para nossos clientes quanto para a sociedade. Ao fazer parte de nossa equipe, você passa a integrar uma organização com mais de 1.900 colaboradores, com presença em todo o país.
Valorizamos um ambiente que estimula a inovação e o crescimento profissional, oferecendo diversas oportunidades de desenvolvimento por meio de nosso programa de aproveitamento interno, pois acreditamos que crescemos e alcançamos conquistas juntos.
Buscamos profissionais que desejam enfrentar novos desafios em uma empresa que valoriza o desenvolvimento contínuo e o crescimento de seus colaboradores. Atualmente, temos uma oportunidade na área de TECNOLOGIA INFORMACAO - SERVICE DESK.
Se você procura uma nova oportunidade profissional em uma empresa que investe em seus colaboradores e no futuro, aguardamos sua candidatura!
- Auxiliar na configuração de equipamentos para novos colaboradores ou postos de trabalho e na realização constante de manutenção nos equipamentos.
- Auxiliar na análise de requisições ou problemas apresentados relacionados aos softwares utilizados pela empresa.
- Auxiliar na detecção de sintomas apresentados pelos equipamentos dos solicitantes e nos problemas de acesso dos usuários aos sistemas de rede.
- Auxiliar na abertura, acompanhamento e fechamento dos chamados através de sistema próprio para esse fim.
- Recolher os equipamentos usados.
- Necessário estar cursando graduação em Sistemas da Informação ou Ciências da Computação / Áreas correlatas (preferencialmente 1° e 2° ano);
- Desejável conhecimento em Pacote Office.
Benefícios:
- Vale Transporte / Fretado;
- Restaurante na empresa;
- Assistência Médico-hospitalar;
- Reembolso de Medicamentos;
- 50% PLR - Participação nos Lucros ou Resultados;
- Seguro de Vida em Grupo;
- Convênio Educacional;
- Fisioterapia;
- Ginástica Laboral;
- TotalPass;
- Cesta de Natal.