Estagiário(a) de Assistência Técnica
Summary
Support technical assistance operations including equipment intake and registration, service order tracking, customer contact for quote approvals, in-person and remote customer service, and billing at an automotive performance company.
Na FuelTech, somos movidos pela paixão! Não somente pelo mundo da alta performance, mas um time de pessoas apaixonadas nas mais diversas áreas, em criar, desenvolver e oferecer os melhores produtos a todos que buscam pelos melhores resultados.
A busca constante por inovação e a dedicação de nossa equipe, abrem todos os dias novas possibilidades para a criação de diversas soluções inovadoras. Esse método de trabalho amplia uma linha extensa de produtos e soluções que a FuelTech pode oferecer, o que torna nossos produtos capazes de oferecer recursos que vão além do gerenciamento eletrônico do motor do veículo.
Estamos em busca de talentos, que queiram acelerar conosco, enfrentando desafios e buscando novas soluções na nossa área de Assistência Técnica e que sejam motivadas em realizar os processos inerentes com a eficiência e qualidade no padrão FuelTech!
Responsabilidades e atribuições:
- Cadastro de cliente
- Abertura de Ordem de Serviço
- Contato com cliente por telefone, e-mail, Whatsapp
- Interface com setores de recebimento e expedição
- Controle de produção diária de Ordem de Serviço
- Necessário conhecimento básico de pacote office
- Cursando nível superior na área mecânica ou automotiva
- Sai na frente se tiver conhecimento de eletrônica embarcada, elétrica, ou mecânica automotiva
Apoiar o time de Assistência Técnica e Manutenção nas atividades administrativas, sendo um elo entre a necessidade do cliente e a área técnica.