Estagiário(a) de Suporte Técnico / Help Desk

Principais atividades

Prestar atendimento a clientes internos, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas técnicos

Apoiar na instalação e manutenção de computadores e periféricos

Auxiliar no atendimento telefônico e registro de chamados

Acompanhar e dar suporte aos usuários nos sistemas operacionais

Realizar instalação, configuração e ajustes de programas (navegadores, antivírus, etc.)

Dar suporte em impressoras, hardware e sistemas internos

Auxiliar na execução de testes e manutenções preventivas

Requisitos

Estar cursando: Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Redes de Computadores ou áreas afins

Conhecimento básico em informática (hardware, software e redes)

Noções de sistemas operacionais (Windows)

Desejável conhecimento em manutenção de computadoresDeverá estar cursando: Estar cursando graduação na área