Estagiário de Infraestrutura
Summary
Intern in IT infrastructure who assists with internal support tickets, security tasks, and equipment maintenance in a Rio de Janeiro office.
A vaga:
O estagiário de infraestrutura é responsável por auxiliar na resolução de chamados e tarefas de segurança da informação. Isso inclui ajudar na implementação de soluções e manutenção dos chamados juntos aos colaboradores. O estagiário também será responsável por monitorar ambiente. Além disso, o estagiário poderá ajudar a documentar e manter atualizadas as políticas e procedimentos de segurança da empresa, atuando em um formato de trabalho presencial.
No seu dia-a-dia você vai:
- Auxiliar no recebimento, análise, classificação e atuar nos chamados dos clientes internos, referentes a problemas de configuração de máquinas e sistemas utilizados pelos colaboradores;
- Auxiliar no recebimento, análise, classificação e atuar nos chamados dos clientes internos, referentes a segurança da informação e a problemas de vulnerabilidades;
- Realizar manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos utilizados pelos colaboradores, bem como envio de recebimento desses ativos;
- Atuar em conjunto com o time de compras para efetuar o pagamento de renovações de domínios, certificados digitais e material de tecnologia;
- Auxiliar na documentação de procedimentos internos.
Para fazer parte do time você deve ter:
- Superior cursando a partir do 3º período em Ciência de Computação, Engenharia de Computação, Informática ou correlatos;
- Noções básicas de rede;
- Conhecimento em ferramentas de abertura e fechamento de chamados;
- Conhecimentos sólidos em suporte de informática (suporte Windows, instalação de softwares e periféricos);
- Conhecimentos sólidos de montagem e manutenção de computadores e notebooks;
- Boa comunicação e organização.
Também é legal se você tiver:
- Conhecimento de AWS e OCI;
- Conhecimentos em Segurança da Informação.
O que oferecemos:
- Bolsa Auxílio R$1.000,00;
- Vale-refeição;
- Vale-alimentação;
- Auxílio Home Office.
- Wellhub;
- Psicologia Viva;
- OnHappy;
- Conexa Saúde;
- Seguro de vida.