Estagiário de Suporte em Infraestrutura

Somos o maior grupo de comunicação independente do Sul do Brasil, formado por seis empresas que trabalham de forma sinérgica e integrada, levando a campanha de nossos clientes ainda mais longe.

Aqui, no Grupo OM, uma de nossas prioridades é promover um ambiente inclusivo que valoriza a diversidade entre os nossos times, garantindo oportunidades iguais e livres de qualquer preconceito relacionado a gênero, raça, orientação sexual ou religião aos ideativos.

Assim, celebramos as diferenças e enriquecemos o ambiente de trabalho.

Faça parte do nosso time!

• Garantir a manutenção preventiva e corretiva de hardware, periféricos e infraestrutura de rede Fornecer suporte técnico nível 1 e 2 presencial e remoto;
• Gerenciar segurança de endpoints através da instalação e atualização de ferramentas antivírus; Configurar softwares de produtividade e licenciamento;
• Administrar a instalação de sistemas de gestão (ERP e CRM);
• Realizar cotações e gestão de ativos de tecnologia;
• Elaborar relatórios de desempenho e chamados;
• Monitorar infraestrutura crítica e indicadores ambientais do Data Center;
• Assegurar a organização técnica do inventário de tecnologia.
• Cumprir normas, procedimentos e instruções de trabalho da empresa.
• Desenvolver atribuições correlacionadas a critério de seu superior imediato.
• Propor novas ações, a fim de otimizar a execução das atividades de sua Área.

• Ensino Superior ou técnico cursando nas áreas de Tecnologia da Informação.
• Fluência verbal, técnicas de comunicação escrita.

Desejável:

• Inglês técnico.

Diferenciais:

• Conhecimento de Google Workspace
• Jira Service Desk
• Bitdefender