Estagiário de Suporte Técnico
Se você está começando na área de tecnologia, gosta de resolver problemas e quer aprender na prática, essa vaga é pra você.
Aqui na Fábrica do Livro, a gente valoriza quem faz acontecer com organização, atenção e vontade de crescer.
O que você vai fazer por aqui
- Atender chamados internos de suporte;
- Ajudar o time no uso de sistemas e ferramentas;
- Resolver problemas simples de acesso e configuração;
- Registrar e acompanhar chamados;
- Direcionar demandas técnicas quando necessário;
- Apoiar nas rotinas do time de tecnologia.
O que esperamos de você
- Ensino superior em andamento em TI ou áreas relacionadas;
- Conhecimento básico em informática;
- Facilidade com sistemas e tecnologia;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Boa comunicação e disposição para ajudar.
Diferenciais
- Noções de sistemas web;
- Conhecimento básico em SQL.
Aqui você vai trabalhar em um ambiente criativo, com espaço para testar ideias e ajudar a construir uma marca que tem como propósito colocar mais histórias no mundo.