Estagiário - Desenvolvedor ITSM

Descrição:

Sobre a vaga

Descrição da vaga

👋 Olá, somos a Central IT!

Na Central IT, acreditamos em eficiência exponencial que impacta negócios.

Nossa missão é elevar a performance das organizações, conectando pessoas, processos e tecnologias às estratégias de negócio.

Somos uma empresa de Serviços Especializados em Gestão, Tecnologia e Negócios, movida pelo propósito de gerar valor real e sustentável para clientes e parceiros.

Nosso ecossistema CITSmart é orquestrado por multiagentes de inteligência artificial e pela metodologia Smart Ops, que garante eficientização contínua, inovação e resultados mensuráveis.

Aqui, cada projeto é conduzido com base em nossos valores fundamentais:

• Aperfeiçoamento
• Resolutividade
• Integridade
• Comprometimento
• Efetividade
• Negociação
• Sustentabilidade

Estamos em busca de uma pessoa Estagiário(a) Desenvolvedor(a) ITSM | Service Management para compor o time da Central IT e transformar o futuro com a gente! 🚀

Responsabilidades e Atribuições

• Apoiar o desenvolvimento e manutenção de soluções em plataformas ITSM.
• Criar e evoluir formulários inteligentes, regras de negócio e automações.
• Auxiliar na parametrização de workflows e na modelagem de processos (BPM).
• Apoiar integrações entre sistemas por meio de APIs.
• Participar de testes funcionais, homologações e implementação de melhorias.
• Apoiar o levantamento de requisitos e a documentação técnica das soluções.
• Colaborar na evolução contínua dos serviços e processos de TI.

Informações adicionais e benefícios

Informações Adicionais

📍 Modelo de trabalho: Híbrido/Presencial (conforme necessidade do projeto)

🕒 Jornada: Segunda a sexta-feira, das 13h às 19h (30 horas semanais)

🎓 Você terá oportunidade de aprender sobre:

• Desenvolvimento em plataformas corporativas de ITSM.
• Gestão de Serviços de TI (ITIL) e Governança de TI.
• BPM (Business Process Management).
• Workflows, regras de negócio e automação de processos.
• Integração entre sistemas e APIs.
• Desenvolvimento de soluções voltadas à experiência do usuário (UX).

🌟 Por que fazer parte da Central IT?

Aqui você encontra mais do que benefícios, encontra um ambiente que acredita em pessoas, valoriza resultados e investe em evolução contínua:

🏥 Saúde e cuidado integral: planos médico e odontológico completos.

🧠 Bem-estar na prática: programas voltados à saúde física, mental e emocional, com acesso ao TotalPass para atividades físicas, mindfulness e autocuidado.

🍛 Alimentação de qualidade: vale-refeição ou vale-alimentação para o seu dia a dia.

🚍 Mobilidade com apoio: vale-transporte ou auxílio combustível.

💲 Reconhecimento por resultados: Plano de Excelência, nosso programa de remuneração variável baseado em performance individual e coletiva, conectando entregas a ganhos reais.

📈 Crescimento real de carreira: Programa de Certificações e desenvolvimento contínuo.

🎓 Universidade Corporativa UNICIT: trilhas de capacitação técnica, comportamental e de liderança, focadas no desenvolvimento contínuo e na evolução profissional.

📚 Aprendizado constante: treinamentos e formações em tecnologia, gestão e inovação.

🤝 Parcerias exclusivas: acesso a benefícios do SESC para lazer, cultura, saúde e qualidade de vida.

Além disso, para esta oportunidade de estágio, você contará com:

• Bolsa de estágio compatível com o mercado.
• Vale-transporte.
• Plano de desenvolvimento técnico.
• Mentoria com especialistas em Governança de TI, ITSM, BPM e Desenvolvimento.
• Participação em projetos estratégicos de transformação digital.
• Possibilidade de efetivação.

Detalhes da vaga

• Cargo: ESTAGIARIO
• Tipo de contratação: Temporário
• Nível hierárquico: Estagiário
• Área de atuação: Tecnologia
• Modelo de trabalho: Presencial
• Jornada: Meio Período
• Nº de posições: 1
• Local: Brasília / Distrito Federal
• Exclusiva para PCD: Não
• Inscrições a partir de: 31/07/2026
• Inscrições até: 15/08/2026

Candidate-se também pelo link: https://citsmartpeople.centralit.com.br/lowcode/public/form/frm_mrs_self_serve/default#/?path=frm_mrs_vacancy_details&vacancy_id=556

Outros requisitos:

Responsabilidades e atribuições

Requisitos obrigatórios

• Estar cursando graduação em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia de Software, Engenharia da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas.
• Conhecimento básico em lógica de programação.
• Noções de desenvolvimento Web.
• Conhecimento básico em HTML, CSS e JavaScript.
• Boa capacidade analítica, organização e atenção aos detalhes.
• Facilidade para aprender novas tecnologias e trabalhar em equipe.

Requisitos e qualificações

Diferenciais

• Conhecimento ou interesse em plataformas ITSM (ServiceNow, CITSmart, Jira Service Management, GLPI).
• Noções de APIs REST, JSON, SQL e Banco de Dados.
• Conhecimento em BPMN, Git/GitHub e Power Platform.
• Interesse por automação de processos e Inteligência Artificial aplicada ao desenvolvimento.