Estagiário em cobrança administrativa

Descrição

O estagiario será responsavel pelo auxilio das atividades diarias de cobrança administrativa buscando atender as necessidades da area

Requisitos

• Estudantes a partir do 2º semestre dos cursos de Ciências Tecnologia ou Engenharia da Computação, Estatistica, Ciências Econômicas, Ti ou áreas correlatas.
• Pacote office
• Lógica de programação e conhecimento em linguagens de programação será um diferencial
  
  

Responsabilidades

• Auxílio nas atividades da área de Análise de Dados para Recuperação de Crédito, BackOffice da Cobrança;
• Suporte na extração de dados de sistemas centrais
• Auxílio no tratamento e organização de bases de dados
• Suporte na realização de análises exploratórias para identificação de tendencias e oportunidades
• Dar suporte na automação de processos e rotinas de análise;
• Colaborar com diferentes áreas e pessoas para levantamento das necessidades e indicadores

Suporte na tratativa dos dados, limpando e reclamações recebidas através do CAT, analisando os casos, contatando áreas responsáveis e providenciando as ações e documentos necessários para atendimento e solução da dificuldade;

• Suporte na audição de gravações de acionamento dos escritórios para apoiar a célula de qualidade;
• Apoio nas tratativas de abertura de chamados de consultorias e/ou absorção de valores;
• Conferência de lotes de pagamentos;

Apoio na validação de pagamento e Reabilitação no Serasa, se aplicável