Estágio Administração CRM #1267

Empresa do segmento empresarial, contrata:

📌 Estágio Administrativo CRM

📍 Local: Curitiba – PR | Presencial

💰 Bolsa auxílio: Faixa de R$ 1.375,00

🎁 Benefícios: Vale Refeição de R$ 25,00 por dia útil trabalhado / Vale Transporte / Plano Odontológico / Seguro de Vida em Grupo

🕐 Jornada: 8h às 15h ( Segunda a sexta) 30 horas semanais

💼 Regime: Estágio

Sobre a oportunidade

Estamos em busca de um(a) Estagiário(a) de Customer Service para apoiar as rotinas do setor, contribuindo para a conferência e processamento de pedidos, atualização de informações em sistemas, acompanhamento de prazos e atendimento aos clientes.

A oportunidade é voltada ao desenvolvimento profissional e acadêmico, proporcionando aprendizado prático em atendimento B2B, operações, pedidos, faturamento, compras, estoque e logística.

Principais atividades

• Conferir, processar e acompanhar pedidos de clientes;
• Conferir informações, preços, cotações e identificar eventuais divergências;
• Realizar contato com clientes para confirmação de pedidos, informações e prazos;
• Apoiar o processamento de pedidos no sistema ERP, faturamento, separação e entrega;
• Apoiar consultas a fornecedores sobre disponibilidade e prazos;
• Auxiliar nas rotinas de compras, estoque e atualização de pedidos;
• Manter sistemas, controles e planilhas atualizados;
• Apoiar o acompanhamento de indicadores (KPIs) da área;
• Prestar suporte às rotinas administrativas do Customer Service;
• Manter contato com clientes, fornecedores e representantes comerciais.

Requisitos

• Cursando Administração;
• Não é necessária experiência profissional anterior;
• Conhecimento do Pacote Office;
• Excel intermediário;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Proatividade e responsabilidade;
• Facilidade para trabalhar em equipe;
• Interesse em aprender e desenvolver-se profissionalmente.

Diferencial

• Conhecimento ou vivência com atendimento ao cliente B2B;
• Conhecimento de sistemas ERP ou CRM;
• Noções de rotinas administrativas e faturamento;
• Noções de compras, estoque e logística;
• Facilidade com sistemas e ferramentas digitais.

Perfil desejado

Buscamos uma pessoa organizada, comunicativa, proativa e comprometida, com atenção aos detalhes e capacidade de administrar prioridades.

É importante ter foco no cliente, senso de urgência, capacidade analítica e facilidade para trabalhar em equipe, além de disposição para aprender e se desenvolver.

👉 Se você está cursando Administração e busca uma oportunidade para adquirir experiência prática e desenvolver sua carreira, candidate-se!

Requisitos