Estágio | Business Operations
Sobre a Alice:
Na Alice, nossa missão é tornar o mundo mais saudável. Somos uma empresa de tecnologia que oferece planos de saúde empresariais. Nossa plataforma de cuidado contínuo garante que cada membro receba o cuidado certo, na hora certa e no lugar certo, proporcionando uma experiência excepcional.
Impulsionada por AI, nossa jornada de saúde é simples de acessar, envolvente e altamente confiável. Já cuidamos de mais de 90 mil membros, com nível de satisfação de 4,8/5 (CSat), seja no atendimento 24 horas pelo app (Alice Agora), seja nas consultas com nossos médicos especialistas. Isso é saúde como deve ser.
Temos orgulho da nossa cultura e do nosso time, que trabalha com paixão pelo propósito e protagonismo para transformar o setor de saúde.
Se você se identificou, venha tornar o mundo mais saudável com a gente!
Sobre a nossa cultura:
Aqui na Alice nós somos movidos pela cultura. Com isso, esperamos que você:
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Trabalhe com paixão pelo propósito, fazendo da missão da Alice a sua missão;
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Vá pra Arena e busque ser protagonista, desafiando o status-quo e tendo atitude e coragem de quem quer mudar;
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Esteja subindo a barra e evoluindo todos os dias, para entregar o melhor que é possível sonhar;
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Se importe com as pessoas, genuinamente, entendendo seus problemas com empatia e ajudando-a a resolvê-los.
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Valorize trabalhar em um ambiente aberto, inclusivo e transparente, onde se possa ser quem verdadeiramente é;
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Priorize a sua saúde e felicidade, afinal um time mais saudável gera mais valor.
Quer saber mais sobre nossa cultura? Leia o post no nosso blog: As 6 virtudes que estão por trás de tudo o que fazemos na Alice
Por que não é apenas “mais um estágio”:
Na Alice, você não vai ocupar cadeira na arquibancada. Vai entrar de verdade na arena de uma das empresas mais ousadas da América Latina em tech e saúde. Temos 2 desafios em aberto:
- Business Intern de Health Ops: você vai trabalhar lado a lado com quem constrói o cuidado de verdade: médicos de família, pediatras, times de produto e operações, mergulhar em dados complexos e ajudar a desenhar as ações que tornam a saúde dos nossos membros melhor, todo dia.
- Business Intern em Produto: você vai fazer parte do Squad Shield, time responsável por manter a operação de produto rodando bem, resolvendo questões reais que afetam o cuidado dos membros todos os dias. Também vai construir agentes de IA para apoiar a triagem e a resolução de demandas, além de acompanhar a qualidade dos nossos produtos por meio de indicadores de sustentabilidade. Além disso, irá desenhar, junto à engenharia, iniciativas para resolver gargalos estruturais e, com os gerentes da operação, planos para alavancar resultados no dia a dia.
Seu dia será conectado com operations managers, business analysts, squad de AI, e times de produto e operações, mergulhando em dados complexos e ajudando a desenhar as ações que tornam a saúde e a experiência dos nossos membros melhor a cada dia. Se você quer impacto real, aprendizado acelerado e fazer parte da empresa mais inovadora da LatAm, continua lendo.
O que você vai aprender:
Como Business Intern você vai trabalhar no coração da operação de cuidado longitudinal (Medicina de Família e Pediatria). Você vai:
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Tocar a operação no dia a dia: entender profundamente nossos indicadores de custo, qualidade e resolutividade, e transformá-los em ações concretas
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Construir dashboards e análises que viram decisão e não relatório de prateleira
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Mapear oportunidades de melhoria a partir dos dados e articular com times clínicos, produto e operações para destravar execução
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Participar e viabilizar os rituais da operação e ajudar a evoluí-los
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Aprender a resolver problemas reais de saúde em escala, em uma empresa que se move rápido e cuida com profundidade
O que faz de você um bom fit:
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Energia de quem está construindo carreira: Você não está procurando só um emprego, está construindo uma carreira. Possui ownership e garra para fazer o que precisa ser feito.
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Execução em alta velocidade: Você se move rápido, sem abrir mão da qualidade. Tem o foco e a disciplina para entregar, aprender e iterar.
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Alta performance: Você consistentemente entrega resultados acima da média e se cobra alto, isso aparece em tudo que faz.
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Ownership: Você se importa mais em resolver o problema do que em ter razão. É colaborativo, humilde e rápido para assumir responsabilidade. Toma conta do resultado, não só da tarefa.
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Curiosidade genuína, sempre aprendendo: Faz perguntas difíceis, questiona suas próprias premissas e traz growth mindset para tudo.
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Mão na massa com cabeça analítica: Possui interesse em tocar uma operação no dia a dia, resolver problemas, interpretar dados, tocar e melhorar processos.
O que você vai ganhar:
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Remuneração acima do mercado para estagiários
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Cultura que promove autonomia, alta performance e aprendizado acelerado (veja nossas virtudes)
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Experiência hands-on em um negócio que se move rápido
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Caminho potencial para uma posição full-time
Requisitos:
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Estar cursando Administração, Engenharia ou áreas correlatas
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Ter pelo menos 1 ano de graduação pela frente
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Disponibilidade para trabalhar 6h diárias
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Estar em um semestre que sua universidade permita estágio extracurricular
Como trabalhamos – Presencial, com flexibilidade
A gente ama trabalhar junto presencialmente no nosso escritório (na Avenida Rebouças 3535, em Pinheiros). Buscamos pessoas que também curtam estar aqui e saibam quando faz sentido trabalhar de outro lugar. Como referência, os times com quem você vai trabalhar costumam estar no escritório pelo menos 2 vezes por semana.
Se você está buscando um desafio em um ambiente que valoriza inovação, autenticidade e crescimento pessoal, estamos ansiosos para te conhecer!