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Estágio | Business Operations

Open 57d

Sobre a Alice:

Na Alice, nossa missão é tornar o mundo mais saudável. Somos uma empresa de tecnologia que oferece planos de saúde empresariais. Nossa plataforma de cuidado contínuo garante que cada membro receba o cuidado certo, na hora certa e no lugar certo, proporcionando uma experiência excepcional.

Impulsionada por AI, nossa jornada de saúde é simples de acessar, envolvente e altamente confiável. Já cuidamos de mais de 90 mil membros, com nível de satisfação de 4,8/5 (CSat), seja no atendimento 24 horas pelo app (Alice Agora), seja nas consultas com nossos médicos especialistas. Isso é saúde como deve ser.

Temos orgulho da nossa cultura e do nosso time, que trabalha com paixão pelo propósito e protagonismo para transformar o setor de saúde.

Se você se identificou, venha tornar o mundo mais saudável com a gente!

Sobre a nossa cultura:

Aqui na Alice nós somos movidos pela cultura. Com isso, esperamos que você:

  • Trabalhe com paixão pelo propósito, fazendo da missão da Alice a sua missão;

  • Vá pra Arena e busque ser protagonista, desafiando o status-quo e tendo atitude e coragem de quem quer mudar;

  • Esteja subindo a barra e evoluindo todos os dias, para entregar o melhor que é possível sonhar;

  • Se importe com as pessoas, genuinamente, entendendo seus problemas com empatia e ajudando-a a resolvê-los.

  • Valorize trabalhar em um ambiente aberto, inclusivo e transparente, onde se possa ser quem verdadeiramente é;

  • Priorize a sua saúde e felicidade, afinal um time mais saudável gera mais valor.

Quer saber mais sobre nossa cultura? Leia o post no nosso blog: As 6 virtudes que estão por trás de tudo o que fazemos na Alice

Por que não é apenas “mais um estágio”:

Na Alice, você não vai ocupar cadeira na arquibancada. Vai entrar de verdade na arena de uma das empresas mais ousadas da América Latina em tech e saúde. Temos 2 desafios em aberto:

  • Business Intern de Health Ops: você vai trabalhar lado a lado com quem constrói o cuidado de verdade: médicos de família, pediatras, times de produto e operações, mergulhar em dados complexos e ajudar a desenhar as ações que tornam a saúde dos nossos membros melhor, todo dia.
  • Business Intern em Produto: você vai fazer parte do Squad Shield, time responsável por manter a operação de produto rodando bem, resolvendo questões reais que afetam o cuidado dos membros todos os dias. Também vai construir agentes de IA para apoiar a triagem e a resolução de demandas, além de acompanhar a qualidade dos nossos produtos por meio de indicadores de sustentabilidade. Além disso, irá desenhar, junto à engenharia, iniciativas para resolver gargalos estruturais e, com os gerentes da operação, planos para alavancar resultados no dia a dia.

Seu dia será conectado com operations managers, business analysts, squad de AI, e times de produto e operações, mergulhando em dados complexos e ajudando a desenhar as ações que tornam a saúde e a experiência dos nossos membros melhor a cada dia. Se você quer impacto real, aprendizado acelerado e fazer parte da empresa mais inovadora da LatAm, continua lendo.

O que você vai aprender:

Como Business Intern você vai trabalhar no coração da operação de cuidado longitudinal (Medicina de Família e Pediatria). Você vai:

  • Tocar a operação no dia a dia: entender profundamente nossos indicadores de custo, qualidade e resolutividade, e transformá-los em ações concretas

  • Construir dashboards e análises que viram decisão e não relatório de prateleira

  • Mapear oportunidades de melhoria a partir dos dados e articular com times clínicos, produto e operações para destravar execução

  • Participar e viabilizar os rituais da operação e ajudar a evoluí-los

  • Aprender a resolver problemas reais de saúde em escala, em uma empresa que se move rápido e cuida com profundidade


O que faz de você um bom fit:

  1. Energia de quem está construindo carreira: Você não está procurando só um emprego, está construindo uma carreira. Possui ownership e garra para fazer o que precisa ser feito.

  2. Execução em alta velocidade: Você se move rápido, sem abrir mão da qualidade. Tem o foco e a disciplina para entregar, aprender e iterar.

  3. Alta performance: Você consistentemente entrega resultados acima da média e se cobra alto, isso aparece em tudo que faz.

  4. Ownership: Você se importa mais em resolver o problema do que em ter razão. É colaborativo, humilde e rápido para assumir responsabilidade. Toma conta do resultado, não só da tarefa.

  5. Curiosidade genuína, sempre aprendendo: Faz perguntas difíceis, questiona suas próprias premissas e traz growth mindset para tudo.

  6. Mão na massa com cabeça analítica: Possui interesse em tocar uma operação no dia a dia, resolver problemas, interpretar dados, tocar e melhorar processos.


O que você vai ganhar:

  • Remuneração acima do mercado para estagiários

  • Cultura que promove autonomia, alta performance e aprendizado acelerado (veja nossas virtudes)

  • Experiência hands-on em um negócio que se move rápido

  • Caminho potencial para uma posição full-time

Requisitos:

  • Estar cursando Administração, Engenharia ou áreas correlatas

  • Ter pelo menos 1 ano de graduação pela frente

  • Disponibilidade para trabalhar 6h diárias

  • Estar em um semestre que sua universidade permita estágio extracurricular

Como trabalhamos – Presencial, com flexibilidade

A gente ama trabalhar junto presencialmente no nosso escritório (na Avenida Rebouças 3535, em Pinheiros). Buscamos pessoas que também curtam estar aqui e saibam quando faz sentido trabalhar de outro lugar. Como referência, os times com quem você vai trabalhar costumam estar no escritório pelo menos 2 vezes por semana.

Se você está buscando um desafio em um ambiente que valoriza inovação, autenticidade e crescimento pessoal, estamos ansiosos para te conhecer!

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