Estágio de Atendimento - Montes Claros/MG
Summary
Daily customer service via phone and platform, handling sales and inquiries for an energy solutions company in Montes Claros, MG.
Há mais de 65 anos a Moura contribuí com novas ideias e tecnologias para termos as melhores soluções em energia e mover o futuro.
Aqui, respeitamos e incentivamos a diversidade, acreditando nas pessoas e em sua capacidade de realização e desenvolvimento.
Se você se identifica com um clima inovador que te proporcione desafios contínuos, vem com a gente!
Que tal fazer parte dessa energia? #VemSerMoura! 〽️💙
Como será seu dia a dia na Moura:
- Realizar o atendimento telefônico, identificando a necessidade do cliente e direcionando a demanda para o setor responsável.
- Prestar o primeiro atendimento às demandas comerciais, entendendo a necessidade de cada cliente e garantindo um encaminhamento ágil e eficiente.
- Atender consumidores finais, realizando vendas por meio da plataforma Moura Fácil, seguindo os procedimentos estabelecidos.
- Apoiar o atendimento às revendas interessadas em realizar cadastro, orientando sobre a documentação necessária e efetuando o pré-atendimento para posterior continuidade pelo consultor comercial.
- Contribuir para a excelência no atendimento ao cliente, mantendo cordialidade, organização e foco na resolução das demandas.
O QUE BUSCAMOS?
Formação:
- Ensino superior cursando Marketing, Administração, Economia, Ciências Contábeis ou áreas correlatas;
- Ter, no mínimo, 1 ano disponível para estágio;
Conhecimentos:
- Pacote Office Intermediário;
- Boa comunicação, proatividade e atenção aos detalhes.
O que ofertamos?
No nosso jeito Moura de ser acreditamos que as pessoas são a energia para mover o futuro. Aqui, valorizamos e reconhecemos as pessoas e entregamos os melhores benefícios para os #Mourianos 〽️💙:
〽️ Bolsa Estágio;
〽️ Ticket Refeição;
〽️ Vale Transporte;
〽️ TotalPass;
〽️ Allya - Clube de Descontos.
〽️ Seguro de vida.