Estágio em Direito

Realizar o atendimento aos clientes por meio do WhatsApp, utilizando a plataforma Atende Direito;

Registrar atendimentos, atividades, tarefas e atualizações dos processos no sistema ADVBOX;

Acompanhar e realizar cobranças de documentos pendentes, respeitando o prazo e a regra interna dos 3 dias;

Organizar, armazenar e manter atualizada a documentação dos clientes no Google Drive; e

Prestar suporte à equipe comercial nas rotinas de atendimento e acompanhamento dos clientes.Competências Técnicas:

Estar cursando Direito, preferencialmente a partir do 4o semestre;

Possuir boa redação e domínio da língua portuguesa;

Ter familiaridade com WhatsApp e ferramentas do Pacote Office e/ou Google Workspace;

Demonstrar facilidade para aprender e utilizar sistemas de gestão e CRM, como Atende Direito e ADVBOX (será oferecido treinamento); e

Possuir conhecimentos básicos em Direito Previdenciário será considerado um diferencial.

Competências Comportamentais:

Comunicação clara, cordial e empática no atendimento aos clientes;

Organização e disciplina para registrar e atualizar informações nos sistemas;

Proatividade e iniciativa na execução das atividades;

Responsabilidade, comprometimento e atenção aos detalhes;

Empatia e capacidade de compreender as necessidades dos clientes;

Abertura para receber feedbacks e disposição para o desenvolvimento profissional; e

Facilidade de aprendizado e adaptabilidade a novos processos e ferramentas.Deverá estar cursando: Direito, preferencialmente a partir do 4º semestre;

Benefícios

• Seguro saúde
• Vale-transporte