Estágio em Telecom
Summary
Estagiário em Telecom apoia a manutenção de redes e conectividade no Banco Daycoval, atuando presencialmente na Avenida Paulista com suporte técnico, configuração de equipamentos e gestão de chamados.
O candidato(a) que fizer parte do nosso time terá a chance de colocar a mão na massa e aprender, no dia a dia, as atividades atribuídas a um profissional de Telecom. A atuação envolverá desde o atendimento a chamados de clientes internos e externos até a participação em pequenos projetos, tudo com o acompanhamento de perto e direcionamento da nossa equipe.
A rotina de trabalho será em regime 100% presencial na Avenida Paulista. O estagiário atuará diretamente ao lado da equipe de Telecom, apoiando na sustentação e alta disponibilidade das conexões do Banco Daycoval.
- Prestar suporte básico de conectividade aos usuários em eventuais necessidades;
- Apoiar na configuração e manutenção de equipamentos de rede e telecom;
- Auxiliar no acompanhamento, triagem e controle de chamados técnicos;
- Criar e manter atualizada a base de conhecimento interna da área;
- Participar de pequenos projetos de melhoria e atualização da infraestrutura;
- Realizar o acionamento de operadoras parceiras em casos de interrupções ou falhas de links.
- Conhecimentos básicos no Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint e Outlook) serão considerados um diferencial.
- Bolsa auxílio extraordinária;
- Assistência Médica e Assistência Odontológica;
- Vale-refeição;
- Seguro de Vida;
- Vale-transporte;
- Parcerias Educacionais;
- Total Pass (descontos em academias e Bem-Estar);
- Canal de Apoio Social e Psicológico.