Estágio em TI (Sustentação)

OBJETIVO PRINCIPAL DO CARGO

Dar suporte às atividades de desenvolvimento e sustentação de sistemas, contribuindo para a evolução e manutenção das soluções tecnológicas do Pharmalink. Atuar em tarefas práticas que permitam aplicar conhecimentos acadêmicos, desenvolver habilidades técnicas e apoiar a equipe na entrega de soluções eficientes e seguras.

PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES

• Apoiar na análise, desenvolvimento e manutenção de sistemas, seguindo padrões definidos pela equipe.
• Auxiliar na correção de bugs e implementação de melhorias em aplicações existentes.
• Participar da sustentação de sistemas, realizando triagem e acompanhamento de chamados técnicos.
• Colaborar na criação e atualização de documentações técnicas e manuais operacionais.
• Apoiar na execução de testes funcionais e validação de correções.
• Contribuir para a integração de sistemas e automação de processos utilizando ferramentas como Power Automate, GitHub e metodologias ágeis.
• Trabalhar em conjunto com desenvolvedores e analistas para garantir qualidade e continuidade dos serviços.
• Demonstrar proatividade na busca de soluções e aprendizado contínuo sobre tecnologias utilizadas pela empresa.
• Responsável pelo atendimento de Nível 2° do produto de Fidelização, deve garantir a tratativa dos chamados dentro do prazo ou escalonamento aos especialistas dos chamados de solicitações, problemas e incidentes. Realizar suporte aos PDVS e usuários do Portal da Drogaria, e das ferramentas de tecnologia disponibilizadas pela empresa e ajustando informações nas bases de dados.

FORMAÇÃO

Obrigatório: Estar cursando graduação em Ciência da Computação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.

HABILIDADES

Obrigatório: Lógica de programação e noções básicas de Angular 2, C# ou Python. - Familiaridade com bancos de dados relacionais (SQL).

Desejável:

• Noções de integração de sistemas e APIs REST. - Conhecimento básico em controle de versão (Git).
• Conhecimento em ferramentas de automação como Power Automate ou similares.

Requisitos