Event Manager - PULLMAN LYON (H/F)

Vos missions clés :

-Organiser et coordonner les événements de A à Z : séminaires, conférences, cocktails, mariages, lancements de produit… avec une précision digne d’un chef d’orchestre.

-Être l’interlocuteur(trice) principal(e) entre les clients, les équipes internes (restauration, hébergement, technique, sécurité) et les prestataires externes.

-Superviser la mise en place et le bon déroulement des événements avec rigueur et réactivité.

-Gérer la facturation et assurer un suivi administratif précis (parce que même les chiffres ont besoin d’attention).

-Garantir la satisfaction client tout au long du parcours événementiel.

-Développer la fidélisation via le programme Meeting Planner (Accor) et valoriser les points de fidélité.

-Proposer des solutions commerciales adaptées, rédiger des propositions claires et suivre leur concrétisation.

-Animer les réunions de coordination et contribuer à l’amélioration continue de l’offre événementielle.

Votre profil :

-Vous justifiez d’une expérience 3 ans minimum sur un poste similaire en hôtellerie ou événementiel.

-Vous justifiez d'une expérience en hôtellerie

-Vous avez une forte culture du service client et un excellent sens commercial.

-Vous êtes organisé(e), autonome, réactif(ve) et attentif(ve) aux détails.

-Vous maîtrisez le Pack Office, les outils CRM et logiciels événementiels.

-Votre communication écrite et orale en français et en anglais est excellente.

-Vous appréciez le travail en équipe dans un environnement dynamique.

-Vous êtes disponible ponctuellement en soirée et week-end selon les besoins des événements (le show doit toujours continuer !).

Intéressé(e) ? Curieux(se) ? Prêt(e) à relever le défi ?

Envoyez votre candidature à gauthier.tintenier@accor.com– DRH ou passez nous voir au Pullman Lyon – on vous accueillera avec le sourire (et peut-être un café !)

Le Pullman Lyon est engagé pour l’égalité des chances. Nous accueillons toutes les candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap.