Executivo(a) de Atendimento Sênior l São Paulo
Description
Estamos em busca de um(a) Executivo(a) de Atendimento Sênior para fazer parte do time da NextJor, agência que nasceu da união das agências NEXT (Grupo Dreamers) e JOR (Grupo Approach), combinando criatividade, estratégia e relacionamento para gerar resultados para as marcas!
- Atuar na gestão estratégica de contas, como principal ponto de contato e consultor de negócios dos clientes
- Interface interna entre as equipes técnicas, de produtos, operações e pós-venda, garantindo a excelência na entrega das soluções negociadas e a satisfação dos clientes.
- Identificar oportunidades de prospecção e expansão de negócios, ampliando o portfólio de soluções nas contas atendidas
- Análise de desafios operacionais e regulatórios dos setores de atuação dos clientes, propondo soluções personalizadas e alinhadas às suas necessidades.
- Participar da elaboração de propostas comerciais e negociações, defendendo margens, prazos, escopo e condições contratuais.
- Participar de feiras, eventos, congressos e ações dos clientes, fortalecendo relacionamentos, identificando tendências de mercado e gerando novas oportunidades de negócios.
- Residir em São Paulo.
- Formação superior completa em Publicidade e Propaganda, Marketing, Relações Públicas ou áreas correlatas.
- Experiência no atendimento de contas do setor industrial será considerada um diferencial.
- Experiência em agências de comunicação, com atendimento a clientes e desenvolvimento de soluções estratégicas de comunicação.