Executivo(a) de Contas Pleno
Summary
Account Executive managing a portfolio of healthcare and tech clients, driving retention, upsell, and revenue growth through consultative sales and CRM-driven pipeline management.
Temos um jeito muito especial de trabalhar e fazemos muito mais do que desenvolver e comercializar sistemas, nossa rotina é movida por uma cultura de gestão do conhecimento, desenvolvimento de pessoas e um ambiente de trabalho que cultiva as relações de respeito, diversidade e a essência dos nossos valores:
- Somos protagonistas
- Sentimos orgulho em pertencer
- Trabalhamos em rede e com paixão
- Valorizamos o passado, vivemos o presente e construímos o futuro
- Agimos com responsabilidade
- Gerenciar a carteira de clientes, promovendo fidelização, satisfação e retenção por meio de relações próximas e estratégicas, visitas, reuniões, participação em eventos do setor, contatos e agenda proativa ao longo de toda a jornada do cliente.
- Perseguir a meta de vendas do portfolio de produtos e serviços, fomentando o up sell e cross sell
- Conhecer e estar atualizado sobre a estrutura organizacional e decisores do cliente, acompanhando mudanças de stakeholders e conhecendo os influenciadores
- Acompanhar status das demandas de clientes, gerindo expectativas e temperatura de negociações e andamento de projetos
- Mapear necessidades dos clientes, apresentar soluções alinhadas ao portfólio da Shift e oferecer produtos e serviços complementares para maximizar a geração de receita e expansão de MRR.
- Analisar dados de uso, características e informações do cliente para identificar oportunidades de crescimento, contribuindo com insights para novos projetos e expansão.
- Acompanhar o pipeline de vendas no CRM (Pipedrive), assegurando atualizações constantes dos dados dos clientes, registro de atividades, acompanhamento dos principais indicadores de desempenho (negócios abertos, ganhos/perdidos, volume de negócios.
- Trabalhar em parceria com as equipes de marketing, CS, produtos e serviços para garantir a fluidez dos processos, sugerir melhorias e criar ações integradas.
- Elaborar propostas comerciais, negociar condições e concluir vendas dentro dos objetivos estratégicos.
- Participar de treinamentos e capacitações para aprimorar habilidades e manter-se atualizado no mercado de tecnologia e saúde.
- Ensino superior completo nas áreas da Saúde, Tecnologia ou correlatas;
- Experiência profissional nos segmentos de Saúde e/ou Tecnologia;
- Disponibilidade para atuação presencial em São José do Rio Preto/SP;
- Disponibilidade para viagens esporádicas.
Será considerado um diferencial:
- Inglês e/ou Espanhol em nível intermediário;
- Pós-graduação ou especialização em Vendas, Negócios, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
- Experiência comercial no mercado B2B;
- Vivência com vendas consultivas e gestão de negociações complexas;
- Conhecimento e aplicação de metodologias e técnicas de negociação.
VAGA PARA ATUAÇÃO PRESENCIAL EM SÃO JOSÉ DO RIO PRETO/SP
Algumas soft skills importantes: Comunicação, Organização, Relacionamento Interpessoal, Empatia, Negociação e Capacidade Investigativa.
Aqui na Shift, acreditamos que pessoas bem cuidadas crescem junto com a empresa. Por isso, oferecemos um pacote de benefícios completo, flexível e pensado para todas as fases da sua vida:
💙 Saúde, proteção e bem-estar
• Assistência Médica Unimed Seguros para você e seus dependentes - Cobertura completa com 100% subsidiado para o(a) titular e 50% para dependentes, garantindo mais tranquilidade para você e sua família.
• Hospital Digital Shift - Atendimento médico digital 24 horas por dia, 7 dias por semana.
• Plano Odontológico MetLife para colaborador e dependentes - Mais cuidado com o seu sorriso, com um plano odontológico abrangente.
• Seguro de Vida - Proteção e segurança para você e quem você ama.
• TotalPass para colaborador e dependentes - Acesso a diversas atividades físicas, esportivas e de lazer para uma vida mais saudável.
• SESC (Serviço Social do Comércio) - Acesso à estrutura completa do SESC com opções de esporte, lazer, cultura e bem-estar para você e seus dependentes.
💼 Flexibilidade, autonomia e qualidade de vida
• Horário flexível - Mais liberdade para equilibrar sua rotina pessoal e profissional.
• Cartão de Benefícios Swile - R$1394,00 mensais para usar com alimentação, refeição, mobilidade, auxílio tecnologia e muito mais.
• Auxílio creche ou babá - Apoio para colaboradores com filhos de até 5 anos, ajudando a conciliar carreira e família.
📚 Desenvolvimento e crescimento contínuo
• Subsídio educacional para estudos - Investimos no seu desenvolvimento pessoal e profissional.
• Parcerias educacionais e profissionais - Descontos em educação, idiomas, tecnologia e diversos serviços, em São José do Rio Preto, região e também na modalidade online.
🎯 Reconhecimento e valorização
• PLR - Participação nos resultados, reconhecendo sua contribuição para o sucesso da empresa.
• Bônus especiais - Reconhecimento em momentos importantes da sua vida, como casamento, nascimento de filhos e indicação de novos talentos.
• Prêmio Fidelidade - Valorizamos quem cresce com a gente: reconhecimento especial por tempo de casa.
🤝 Cultura de cuidado e pertencimento
• Parcerias com empresas e associações - Descontos em alimentação, lazer, saúde, estética, educação, idiomas e produtos de tecnologia.
• Ambiente colaborativo, humano e em constante evolução - Aqui, você encontra espaço para se desenvolver, ser ouvido(a) e fazer a diferença.
A Shift acredita na diversidade e na inclusão. Todas as nossas vagas também são abertas para pessoas com deficiência (PCD).