Executivo | Atendimento de Patrocínios
Descrição:
Você tem experiência no relacionamento com grandes marcas, gestão de patrocinadores e execução de projetos de alto impacto?
Estamos em busca de um(a) Executivo(a) de Atendimento para atuar no Rio de Janeiro, garantindo excelência na gestão de contrapartidas, no relacionamento com patrocinadores e na entrega de experiências memoráveis para nossos clientes.
O que você fará no dia a dia?
✅ Gestão de patrocinadores e relacionamento com clientes
• Gerenciar uma carteira de patrocinadores e manter relacionamento próximo com marcas parceiras.
• Conduzir reuniões periódicas, apresentando resultados, indicadores e próximos passos.
• Atuar no pós-venda, fortalecendo relacionamentos e contribuindo para a fidelização dos patrocinadores.
• Garantir alto nível de atendimento para clientes corporativos de grande porte.
✅ Gestão de contrapartidas e entregas
• Planejar, acompanhar e executar contrapartidas de patrocínio, assegurando o cumprimento dos compromissos assumidos.
• Controlar aprovações, listas de convidados e programações junto aos clientes.
• Garantir a prestação de contas conforme exigências legais, contratuais e de projetos incentivados.
• Consolidar relatórios de performance, visibilidade de marca e resultados das entregas.
✅ Eventos, ativações e interface entre áreas
• Organizar e acompanhar eventos, ativações e ações promocionais nos equipamentos culturais da companhia.
• Garantir que todas as entregas estejam alinhadas às expectativas dos patrocinadores.
• Atuar como ponte entre as áreas de atendimento, marketing, produção, comercial e operações.
• Direcionar e acompanhar demandas operacionais executadas pelos assistentes de suporte.
Outros requisitos:
Requisitos
• Ensino superior completo em Comunicação, Administração, Marketing ou áreas correlatas
• Experiência sólida em atendimento a patrocinadores, relacionamento com clientes corporativos e gestão de contrapartidas
• Vivência com gestão de projetos, eventos e ativações de marca
• Conhecimento em prestação de contas e acompanhamento de projetos incentivados
• Domínio do Pacote Office (Excel, PowerPoint e Word)
• Experiência com ferramentas de CRM e gestão de processos (ex.: Pipefy)
• Conhecimento em gestão orçamentária e análise de indicadores de desempenho