Expert IAM / Identity Governance Senior (H/F)

Afin de renforcer l'équipe Identity & Access Operations (15 personnes), nous recherchons un Expert IAM / Identity Governance Senior. Vous intégrerez une équipe dédiée au support et à l'exploitation des services de gestion des identités et des accès à l'échelle du Groupe.

• Support & Maintien en condition opérationnelle : Assurer le support de niveau 2 sur les services IAM et traiter les incidents et demandes complexes escaladés par le N1.

• Amélioration continue : Analyser les incidents récurrents et mettre en œuvre les plans d'amélioration nécessaires.

• Accompagnement & Coordination : Accompagner les différentes entités du Groupe sur les processus et outils IAM, tout en assurant le rôle d'interface entre les équipes Operations, Engineering et Support N1.

• Documentation & Qualité : Maintenir et enrichir la documentation opérationnelle (KB, SOP, procédures).

• Exploitation & Conformité : Participer aux activités de monitoring, conformité, patching et gestion des changements récurrents.

• Mentorat : Encadrer et faire monter en compétences les membres les moins expérimentés de l'équipe.

Profil recherché

• Identity Governance : Forte expérience opérationnelle sur l'ensemble du cycle de vie des identités (Joiners / Movers / Leavers, provisioning/déprovisioning de comptes, gestion des habilitations, synchronisation des identités RH / IT).

• Expertise Technique :

  • Expertise en support IAM au sein d'un environnement de production exigée.

  • Bonne maîtrise d'OKTA Identity Governance.

  • Une expérience sur Saviynt est un atout vivement apprécié.

• Langues : Anglais professionnel indispensable.

• Soft Skills : Excellentes capacités de communication, aisance rédactionnelle (documentation) et grand sens de la coordination.

• Environnement technique : OKTA Identity Governance, Saviynt, CyberArk, Active Directory, Windows Server, Wallix, DigiCert.