Expert - OMS
Summary
Coordinates export order management and shipping operations for DHL in Chengdu, handling bookings, documentation, and stakeholder communication using logistics tools and Microsoft Office.
Job Description：
1. 遵循标准程序和指南，协调执行订单管理，出口操作过程。
2. 根据客户要求和可用的航运选择，管理货物与船公司之间的预订。
3. 与本地供应商合作，在指定的截单时间内准备和提交所有必要的航运文件，确保准确性和合规性。
4. 准备货运代理收据（FCR）并及时通知供应商。
5. 处理承运人预订，管理承运人分配，并跟踪运输状态。
6. 与海外客户沟通，开具本地费用发票，确保货物交付。
7. 与仓库协调，监控货物交付状态并创建装载计划。
8. 跟进货运过程中可能出现的任何问题，提供有效解决方案或及时上报。
9. 遵守关键绩效指标(KPI)，以确保流程顺畅、绩效达标。
10. 执行上级主管分配的其他任务。
Qualifications:
1. 熟练使用Microsoft Office相关办公软件。
2. 物流、供应链管理或相关领域的学士学位。
3. 出色的沟通和协调能力，能够有效地与各方利益相关者合作。
4. 熟练使用船公司或港口网站、系统和其他相关工具。
5. 拥有基本贸易知识，海运进出口操作经验，具备团队合作精神。
6. 有能力判断优先级，压力下能确保关键任务及时处理。
7. 具备应急管理能力,有解决问题和决策能力。
8. 英文具备听说基本能力，读写熟练。