EXPERTO/A SOPORTE TECNOLOGICO COMERCIAL

MISIÓN La misión del puesto es dar soporte en el mantenimiento y optimización de la herramienta Callidus, realizando los desarrollos necesarios y coordinando dichas mejoras con los integradores contratados y con las áreas internas implicadas en dichas mejoras. FUNCIONES * Gestión del ciclo de liquidación: Ejecutar el proceso periódico de cálculo, validación y emisión de las liquidaciones de comisiones para la red de agentes externos. * Gestión de reglas de negocio: Colaborar en la actualización y mantenimiento de los planes de incentivos comerciales, cuotas y campañas dentro de la plataforma Callidus Cloud (SAP Commissions). * Control y auditoría de datos: Revisar la información previa al cierre para identificar anomalías en la producción de pólizas, previniendo incidencias en los pagos. * Gestión de extornos: Calcular y aplicar las retrocesiones de comisiones correspondientes por cancelaciones anticipadas o anulaciones de pólizas. * Reportes de actividad: Elaborar informes periódicos sobre el rendimiento de las comisiones y la producción del canal para dar visibilidad al área comercial. PERFIL Formación académica requerida: Ciclo Formativo Grado Superior perfil tecnológico, siendo valorable Titulación Universitaria. Habilidades de análisis: Dominio avanzado de Excel (fórmulas complejas, tablas dinámicas, etc).y capacidad para comprender la lógica de procesos de datos. Competencias clave: Alta atención al detalle, orientación al cliente interno y capacidad para trabajar en proyectos transversales. Fecha límite de recepción de solicitudes: 31/07/2026