Experts en Données Clients (Master data mgt)-(h/f)
Summary
Consulting role ensuring the quality and consistency of the customer master data repository for a European used-vehicle sales platform. Day to day: analyzing and cleaning customer data, finding duplicates and inconsistencies, building consolidation files, and aligning identifiers across systems, mainly using advanced Excel and data-analysis skills in coordination with business and IT teams.
Le rôle principal des Experts en Données Clients Master est d'assurer la qualité et la cohérence du référentiel de données clients dans le cadre de la mise en place d'une plateforme de gestion des ventes d'occasion en Europe.
Responsabilités :
Analyser et améliorer la qualité des données clients.
Extraire et analyser les données provenant de divers référentiels.
Construire et maintenir des fichiers de consolidation.
Vérifier la qualité et la cohérence des informations.
Identifier les doublons, les incohérences et les données manquantes.
Recommander et mettre en œuvre les corrections nécessaires.
Gérer les attributs clients et définir les règles de regroupement.
Assurer la cohérence des identifiants à travers les systèmes.
Identifier les entités manquantes et gérer les demandes de création et de mise à jour.
Travailler en coordination avec les équipes métier et IT.
Must-haves :
Expérience en gestion des données de référence /master data management (clients, fournisseurs, produits, etc.)
Maîtrise avancée d'Excel.
Solides compétences en analyse de données.
Expérience des environnements multi-applications.
Rigueur et souci du détail.
Excellentes aptitudes à la communication.
Nice-to-haves :
Connaissance des processus de vente ou de distribution.
Connaissance de l'industrie automobile.
Expérience en transformation numérique ou projets de qualité des données.
Autres :
Profil requis : Minimum de 3 à 5 ans d'expérience en tant que Business Analyst, Business Expert ou Data
Analyst.
Compétence professionnelle en anglais demandée.