Exploitant(e) Transport Routier de Marchandises (H/F)
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Description
Pour accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) Exploitant(e) Transport pour piloter et optimiser notre activité au quotidien.
Vos missions
Rattaché(e) au Responsable d'exploitation, vous serez en charge de :
- Organiser, planifier et optimiser les tournées de transport (régional, national et international) en tenant compte des contraintes de délais, de coûts et de réglementation
- Affecter les moyens humains et matériels (conducteurs, véhicules) en fonction des commandes et des plannings
- Assurer le suivi en temps réel des tournées et gérer les aléas d'exploitation (retards, pannes, litiges, imprévus clients)
- Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des conducteurs : transmission des consignes, suivi des plannings, accompagnement au quotidien
- Veiller au respect de la réglementation transport (temps de conduite et de repos, RSE, règles de sécurité, cabotage le cas échéant)
- Gérer la relation client : prise de commandes, suivi des prestations, traitement des réclamations
- Optimiser le taux de remplissage des véhicules et limiter les kilomètres à vide
- Participer au suivi administratif lié à l'exploitation : ordres de transport, lettres de voiture, éléments de facturation
- Contribuer au suivi des indicateurs de performance (coûts d'exploitation, ponctualité, taux de service, productivité)
Profil recherché :
- Bonne connaissance de la réglementation du transport routier de marchandises (temps de conduite/repos, RSE, documents de transport)
- Maîtrise des outils informatiques, idéalement d'un logiciel de gestion de transport (TMS)
Conditions du poste
- Périmètre d'activité : régional, national
- Horaires : 8h-12h - 13h30-17h30
- Prise de poste : dès que possible, préavis respecté
Avantages
- Formation continue, évolution interne
Session de recrutement au sein de l'entreprise le 19 novembre 2026 sur inscription.