F&B Administrative (m/w/d)

Unser Andaz Munich Schwabinger Tor ist ein Haus der Hyatt Hotels und wurde im Februar 2019 in Münchens neuem Stadtquartier am Schwabinger Tor eröffnet. Unseren Gästen bieten wir 277 Zimmer, davon 51 Suiten. Zudem hat unser Hotel drei Restaurants, eine Rooftop-Bar, einen Eventbereich sowie Münchens größten Spa- und Wellnessbereich. Und nicht zu vergessen, bei uns findest Du die besten Kolleginnen und Kollegen Münchens.

Unsere leidenschaftliche Gastlichkeit zeigt sich in jedem unserer Kolleginnen und Kollegen, Respekt und Einfühlungsvermögen spiegelt sich in unserem täglichen Umgang miteinander und der Spaß an der Arbeit liegt uns ebenso am Herzen wie das Wohl unserer Gäste.

#youarewanted als F&B Administrative (m/w/d)

#andazbenefits

• Positives Arbeitsklima und ein herzliches Miteinander

• elektronisches Zeiterfassungssystem, sodass dir alle geleisteten Überstunden gut geschrieben werden\: tägliche Arbeitszeit\: 7,8h (7h 48 min)

  =7h 33 min reine Arbeitszeit + 15 min Umkleidezeit (zählen zur Arbeitszeit) alle weiteren Arbeitsstunden gehen direkt auf dein Überstundenkonto

• Jährlich 12 kostenfreie Übernachtungen weltweit & Mitarbeiterraten
• Regelmäßige Entwicklungsgespräche, Trainingsangebote sowie Weiterbildungs- und Austauschmöglichkeiten
• Team- und Mitarbeiterevents
• Kostenlose Bereitstellung und Reinigung Deiner Arbeitskleidung
• Zentrale Lage mit super Verkehrsanbindung
• Abwechslungsreiche Tätigkeit
• Vertrauensvoller Umgang untereinander
• Freiraum für Kreativität und Innovation
• Flexible Arbeitszeiten\: Vorstellungen, wie das Leben ablaufen soll oder auch die persönliche und familiäre Situation sind nicht für jeden gleich und das ist gut so. Lass uns über Deine Bedürfnisse reden, um das passende Arbeitsmodell für Dich zu finden.

#dailybusiness

Deine Aufgaben werden folgende Bereiche umfassen\:

Tägliche Aufgaben

• Zuarbeit und Unterstützung derF&B Outlets
• Tägliche Korrespondenz zu sämtlichen Anfragen im Bereich F&B
• Teilnahme an Meetings und deren Protokollierung
• Gestaltung der Menükarten
• Tägliche Unterstützung der Outlets, wie zum Beispiel Frühstücksservice

Reservierungsmanagement

• Entgegennahme eingehender Anrufe und Beantwortung von E-Mails
• Betreuung und Koordination der Gästewünsche und Anfragen
• Abteilungsübergreifende Kommunikation, um die Zufriedenheit der Gäste zu gewährleisten
• Prüfung von Gruppenreservierungen
• Beantwortung von Gästeanfragen in deutscher und englischer Sprache