Fachinformatiker / IT-Systemadministrator im 2nd Level Support (m/w/d) (Fachinformatiker/in - Systemintegration)
Wiesemann IT Systemhaus GmbH & Co. KG Fachinformatiker / IT-Systemadministrator im 2nd Level Support (m/w/d) (Fachinformatiker/in - Systemintegration)
Summary
2nd-level support / IT system administrator at an IT system house in Iserlohn: plans and delivers customer projects for server and desktop systems, administers client systems, handles phone and on-site support, and writes technical documentation. Core stack: Microsoft Server/SQL/Exchange, Hyper-V/VMware, networking, plus Sophos/OPNsense, M365/Azure and Veeam.
im 2nd Level Support (m/w/d)
Du bist technikaffin, Einsen und Nullen sind für dich mehr als nur Zahlen? Du hast Lust auf ein tolles Team? Dann bist du bei uns genau richtig!
Deine Aufgaben
- Planen und umsetzten von Kundenprojekten in den Bereichen; Server- und Desktopsysteme, IT-Infrastruktur und weitere Hard- & Software-Integrationen in der Unternehmens-IT.
- Betreuung und Administration von Kundensystemen.
- Austausch mit dem 1st Level Support.
- 2nd Level Kundensupport am Telefon und beim Kunden vor Ort.
- Führen und Erstellen von technischen Dokumentationen.
Dein Profil
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
- Du hast einschlägige Berufserfahrung
- Du besitzt Expertenkenntnisse in der Installation/Administration von Microsoft Server- und Desktop Produkten (u.a. SQL, Exchange)
- Du hast Expertenkenntnisse im Bereich der Virtualisierungstechnik (HyperV/VMware)
- Du besitzt solide Kenntnisse im Bereich Netzwerkinfrastruktur und Troubleshooting
- Grundkenntnisse im Bereich Firewall (Sophos, OPNsense), Microsoft 365/Azure & Sicherungstechniken (Veeam) von Vorteil
- Du bist Teamplayer, motiviert und selbstständig
- Kommunikative Kompetenz ist für Dich kein Fremdwort
Das erwartet Dich bei uns
- Ein kollegiales & motiviertes Team, das Dich jederzeit unterstützt.
- Respekt & Wertschätzung.
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Gestaltungsfreiraum.
- Moderne Arbeitsmittel.
- Flexible Arbeitszeiten / Home Office.
- Regelmäßige Teamevents.
- Dienstwagen zur Privatnutzung.
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Erweiterte Kenntnisse: Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Dokumentation (technisch), Datenbank SQL, Microsoft Azure, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Netzwerktechnik MS Exchange Server, Virtualisierungssoftware VMware