Fachinformatiker (w/m/d) – VS-IT Support & Anwenderbetreuung

Sie begeistern sich für Informationssicherheit und möchten gleichzeitig nah am IT-Support arbeiten? In dieser spannenden Rolle betreuen Sie unsere Mitarbeitenden und IT-Systeme in einer geschützten VS-Umgebung (Geheimschutz) und tragen aktiv dazu bei, dass sicheres und reibungsloses Arbeiten im Projektalltag gewährleistet ist. Die Stelle ist in Stuttgart, Berlin oder Hamburg verfügbar.

• Betreuung und Unterstützung der Anwender:innen bei technischen Fragen und Störungen innerhalb der VS-IT-Umgebung
• Analyse, Behebung und Dokumentation von Hard- und Softwareproblemen
• Durchführung von Anwenderschulungen sowie Sensibilisierung für den sicheren Umgang mit eingestuften und besonders schützenswerten Informationen
• Begleitung neuer Projekte und Beratung zu zulässigen Anwendungen, Kommunikationswegen und Verfahren innerhalb der VS-Umgebung
• Unterstützung bei der Auswahl, Einführung und Betreuung freigegebener Hard- und Softwarelösungen
• Enge Zusammenarbeit mit den Verantwortlichen für Geheimschutz und IT-Betrieb

• Abgeschlossene IT-Ausbildung, beispielsweise als Fachinformatiker:in für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im IT-Support sowie gute Kenntnisse in den Bereichen Windows-Clients, Netzwerke, Benutzer- und Berechtigungsmanagement
• Interesse an Geheimschutz, Informationssicherheit, VS-NfD und BSI-IT-Grundschutz
• Erfahrungen mit Hard- und Softwarelösungen von secunet, insbesondere im SINA-Umfeld, sind wünschenswert
• Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke sowie Freude an Beratung und Wissensvermittlung
• Verantwortungsbewusste, diskrete und strukturierte Arbeitsweise
• Bereitschaft zur Durchführung einer Sicherheitsüberprüfung, sofern diese für die konkrete Tätigkeit erforderlich ist

• Zur Sicherstellung Ihrer Work-Life-Balance bieten wir die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Ihre berufliche und persönliche Entwicklung fördern wir durch individuelle Aus- und Weiterbildungen in der Drees & Sommer - Academy
• Ihre Gesundheit unterstützen wir mit einem Bonus für sportlich Aktive oder einem Zuschuss zur Mitgliedschaft bei EGYM-Wellpass
• Eine nachhaltige Mobilität fördern wir mit Jobrad-Leasing, ÖPNV-Zuschuss oder Firmenwagen (positionsabhängig)
• Zusätzliche attraktive Angebote mit Rabatten im Corporate-Benefits-Portal. Mitarbeitenden-Empfehlungsprogramm mit attraktiver Prämienregelung
• Zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie bieten wir einen KITA-Zuschuss an. Darüber hinaus offerieren wir Zusatzleistungen für besondere private Ereignisse