FÁCIL ASSIST | TÉCNICO DE ATRAÇÃO DE TALENTOS

Acreditamos no sonho de construir a melhor Assistência 24hs e valorizamos a colaboração e a solução de problemas com criatividade e transparência, de forma que reflita em nossos produtos, serviços e novas parcerias.

Aqui, a gente se importa pessoalmente.

Este é o propósito que define a essência de tudo aquilo que fazemos e valorizamos, dentro e fora dos nossos escritórios.

Na Fácil Assist acreditamos que grandes experiências começam pelas pessoas. E é por isso que o time de Atração de Talentos tem um papel estratégico: encontrar, conectar e desenvolver profissionais que façam a diferença na jornada dos nossos clientes e colaboradores.

Estamos em busca de uma pessoa que goste de ambientes dinâmicos, tenha paixão por recrutamento, experiência do colaborador e melhoria contínua. Alguém que combine organização, senso de dono, proximidade com o negócio e curiosidade para explorar novas tecnologias, incluindo Inteligência Artificial, como aliada na transformação dos processos de RH.

Como será seu dia a dia:

• Realizar alinhamento de perfil junto aos gestores, apoiando na divulgação, triagem, entrevistas e etapas do processo seletivo;
• Apoiar e conduzir processos de recrutamento e seleção de ponta a ponta para vagas operacionais, com foco em posições de atendimento e operações de alto volume;
• Garantir uma experiência positiva e acolhedora para candidatos durante toda a jornada de seleção;
• Realizar agendamentos, controles e acompanhamentos das etapas dos processos seletivos;
• Apoiar ações de atração de talentos, contribuindo para o fortalecimento da nossa marca empregadora;
• Apoiar os processos de admissão e onboarding, contribuindo para uma integração organizada e uma experiência positiva para os novos colaboradores;
• Utilizar ferramentas digitais e recursos de Inteligência Artificial para aumentar a eficiência das atividades da área;
• Apoiar no acompanhamento de indicadores de recrutamento e contribuir com sugestões de melhoria para os processos;

Também terá a oportunidade de atuar com:

• Apoio na construção e evolução de programas de desenvolvimento dos jovens aprendizes;
• Estruturação e acompanhamento de trilhas de aprendizagem;
• Relacionamento com parceiros e fornecedores relacionados aos programas;
• Acompanhamento da jornada e experiência dos participantes, contribuindo para seu desenvolvimento e engajamento.

Como requisitos básicos, você deve ter:

• Ensino médio completo;
• Desejável curso técnico ou superior cursando em Psicologia, Administração, RH ou em áreas correlatas.
• Conhecimento em técnicas de entrevista e avaliação de candidatos;
• Experiência ou interesse em processos de onboarding e experiência do colaborador;
• Perfil proativo, organizado e com capacidade de atuar em um ambiente dinâmico;
• Boa comunicação, senso de urgência e habilidade para construir relacionamentos;
• Curiosidade e interesse por inovação, tecnologia e Inteligência Artificial aplicada ao RH;

Será um diferencial se você tiver:

• Experiência com recrutamento e seleção em empresas de atendimento, contact center, assistência 24 horas ou operações de grande volume
• Vivência com programas de Jovem Aprendiz ou estágios;
• Participação em projetos de desenvolvimento, treinamento ou trilhas de aprendizagem;
• Conhecimento em indicadores de Atração de Talentos (exemplo: Funil de vagas);

Aqui na Fácil Assist, incentivamos a saúde e a qualidade de vida com assistência médica, assistência odontológica, Wellhub, além de outros benefícios como, dress code, vale-refeição ou vale-alimentação, vale-transporte, PLR, day off no aniversário, auxilio creche ou babá, seguro de vida e para seu crescimento profissional temos o programa de oportunidade interna.