FAE 售服維修應用工程師

我們正在尋找一位優秀的售服技術應用工程師，來加入我們的團隊。如果你對於CNC機械操作有熱情，並且喜歡挑戰自己的技術能力，那麼這個職位就是為你而設。

我們的公司致力於提供創新的技術，為客戶提供最佳的產品和服務。作為我們的售服技術應用工程師，你將負責協助客戶在技術上的支持和解決問題，以及提供售後服務和教育訓練。

我們會先從電控裝配培訓你，再進到機台試機品檢，待熟悉功能特性後，就可以教導客戶如何應用我們的機台加工，回覆加工技術問題，維修故障問題排除。

如果你作業細心，喜歡與人互動，或是曾經有工具機售服維修經驗，願意學習，那麼這份工作你可以很輕鬆上手。

【主要工作內容】
1、 協助解決客戶問題。（產品功能與技術諮詢）
2、 機台的交機教育訓練／試機。
3、 客戶設備故障維修與保養。
4、 協助技術教學文件撰寫和售服維修技術資料整理。
5、 蒐集使用者體驗，回報異常狀況，並且回饋給研發單位

【我們希望你具備的經歷與特質】
1、 肯學習、主動細心、反應好、不怕與人互動。
2、 電機、電子相關科系畢業。

【非必要，但有以下能力會很加分】
1、 有能力用英文和國外使用者互動，排除技術問題者。
2、 具有放電機或CNC工具機售服經驗。（操作過茗亞、三菱、Sodick或洽密機者佳）
3、 曾擔任過主管職，有良好的時間管理和組織能力。（售服技術應用相關）
4、 符合以上任1項，薪資另議。

※ 正常工時上下班(08:00~17:00)，中午午休1小時，不需加班。
※ 到職滿三個月會按表現調薪，到職滿一年考核調薪，國外出差均有津貼。