FAE工程師

負責工業用電腦相關的技術支援（包括對日本客戶的技術問題回覆及處理客訴等）。

主要工作內容如下：
・透過電話與電子郵件與日本企業的開發部門進行技術諮詢應對，並撰寫報告。
・發生異常時，分析異常內容及調查異常發生的機制，將狀況回饋給開發團隊，並與開發端 協助找出解決方法並整理成報告。
・當異常無法重現時，會使用恆溫箱或重啟治具等進行症狀重現測試。
・調查在 Windows 10/11 IoT Enterprise 上發生的Blue Screen Errors或Freeze等問題，分析事件記錄及 minidump 的Event Log。
・建構 Windows 10/11 IoT Enterprise 的OS image，並撰寫功能設定的 BAT 檔案。
・分析 LINUX 作業系統（Ubuntu、Debian、Yocto）及 Android 作業系統的Errors Log，找出故障原因並提出改善方法。
・構建 LINUX 作業系統（Ubuntu、Debian、Yocto）及 Android 作業系統的 OverlayFS，並使用script製作Testing Tools。
・擷取並製作 LINUX 作業系統（Ubuntu、Debian、Yocto）及 Android 作業系統的映像檔案與安裝工具。
・執行 BIOS 初始值的變更與客製化。

月給：40～60万円（日本円）