FAE工程師
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Description
1.協助業務產品推廣及技術支援,並針對業務/客戶需求提供教育訓練。
2.因應客戶需求回饋,提供案場規劃、產品應用說明及符合客戶需求之產品方案。
3.因應市場應用需求,評估並尋找適合搭配公司產品銷售之外部設備與整合方案。
4.撰寫產品使用說明、技術文件及問題分析文件。
5.協助新產品評估、產品測試及客戶導入驗證。
6.與研發團隊及業務團隊協作,滿足客戶功能需求及技術支援。
7.熟悉智慧物聯網(AIOT)架構佳:RS485 設備、無線網通設備、Modbus/MQTT/HTTP 通訊協定及各類感測器應用。具使用 AI 協作工具於文件、簡報或 Coding 經驗者佳。
8.懂通訊系統Modbus/RS485知識
9.具Python經驗知識者佳