FAE工程師
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Description
1. 追蹤公司產品用戶端的進度,包括試用、試點、量產出貨等各階段用戶端的問題點,並加以收集、處理。
2. 提供產品技術支援,包括諮詢解答、產品培訓、現場技術指導、故障分析和排除等。
3. 收集客戶回饋意見,制定市場需求,回饋給研發,跟蹤其進展和市場反應。
4. 撰寫並提供客戶正確的產品規格與應用資訊,以供客戶參考
5.完成部分技術支援工作,與客戶進行技術交流。
備註:能配合出差或派駐