FAE工程師
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Description
1. 協助業務處理客戶所提出產品相關應用的技術問題,並提供客戶解決方案。
2. 協助業務人員在推廣產品上的POC及Demo,以及提供客戶在產品使用方面的知識與技術
訓練
3. 配合業務與客戶的需求,到場協助安裝設備與排除系統軟、硬體異常狀況問題。
4. 熟悉Linux、Windows、 作業系統等大量佈署或虛擬化環境建置方案並有相關安裝經驗
5. 熟悉TCP/IP,並具有相關Switch、Firewall、NAS設備安裝及維護經驗
6. 良好跨部門溝通協調能力
7. 撰寫產品應用文件或內外部技術訓練文件
8. 其他主管交辦事項