FAE工程師-早/中班 ( 全遠端 )

【工作內容說明】
1. 負責第一線即時技術支援服務及問題排除
2. 處理客戶回報之緊急狀況
3. 撰寫技術文件及各類工作報告
4. 使用 Azure 追蹤問題、任務及專案進度
5. 協助執行系統維護及測試與驗證工作
6. 主管交辦任務

【基本需求】
1. 能迅速了解公司產品與系統作業方式，並流暢的與客戶對接說明產品
2. 對遊戲產業有一定的了解。
3. 針對產品或是網站系統有實作與維護的知識或經驗。
4. 靈活思考與創新敏捷的思維能力。
5. 具備風險管理與緊急事件處理經驗與能力。
6. 良好的表達能力與靈活應變能力