FAE現場應用工程師
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Description
1.客戶端技術支援
●現場異常排除(Troubleshooting)與問題分析
●提供客戶操作及基礎維護訓練
2.製程與應用支援
●協助客戶進行製程驗證
●製程參數調整與最佳化
●分析製程數據並提出改善建議
3.跨部門溝通
●回饋客戶需求與問題給研發單位
●協助新機種導入與測試
4.文件與報告
●撰寫服務報告
●建立異常處理紀錄與技術文件
●協助標準作業流程(SOP)建立與優化
5.其他
●配合國內外出差(依案件需求)
●支援客戶產線穩定運行