FAE應用工程師

1. 提供第一線客戶技術支援，提供即時的故障排除(Troubleshooting)指引
2. 蒐集與分析問題Log，重現情境並提出改善方案，必要時回饋研發單位
3. 撰寫客戶端的技術文件與FAQ規格說明
3. 針對客戶退回或廠內的故障核心組件進行拆解、檢測與修復測試
4. 撰寫異常分析與維修報告，建立技術知識庫（Knowledge Base）
5. 參與新機台的廠內組裝與系統參數設定，分析並解決量產時發生的問題
藉由實體組裝掌握機台結構，作為遠端客服與維修診斷的技術基礎

【職務優勢與核心價值】
面向客戶的技術樞紐角色，串聯研發與市場，加速產品導入並確保成功落地，累積跨域整合與實戰經驗
若你熱愛解題與面對客戶技術挑戰，立即投遞，成為連結產品與市場的關鍵力量！