飯店櫃檯接待員/禮賓人員|月薪38K起・月休9-12天・無經驗可 (南科贊美酒店)
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【加入贊美・職缺核心亮點】
1. 具競爭力的待遇:起薪 38,000 元起,具英/日語檢定者另享專屬語言津貼!
2. 優質休假制度:月休 9 至 12 天 (排班輪休),工作與生活取得良好平衡。
3. 零經驗也能上手:完善的在職 OJT 導師培訓計畫,由資深學長姐一對一帶領。
4. 通暢升遷管道:定期考核調薪機制,提供跨單位輪調與晉升主管職發展空間。
【主要工作任務】
1. 貴賓接待與入住登記:辦理 Check-in/Check-out、客房系統 (德安) 操作與帳務處理。
2. 禮賓諮詢與貼心服務:旅客行程諮詢、電話接聽轉接、行李寄存與代叫車服務。
3. 顧客關懷與現場應變:傾聽旅客需求、第一時間協助解決問題,維護優質住宿體驗。
4. 活動體驗與設施維護:參與帶領館內特色休閒活動,巡視大廳及休閒設施整潔安全。
5. 行政作業:交接班日誌填寫、主管交辦之例行櫃檯庶務。
【我們期待的你】
1. 喜歡與人交流互動、具備親切笑容與服務熱忱。
2. 樂於團隊合作,能配合同事進行早/中/夜班彈性輪替。
3. 具備英語或日語日常溝通能力尤佳 (符合門檻另發津貼)。