景園大飯店-櫃檯人員(晚班)
工作內容如下: 1. 辦理賓客當日入住、換房及退房等相關手續 2. 辦理OTA、旅行社、商務客訂房排房、進房、退房等作業 3. 處理FIT / GIT各通路開關房設定、控制、追蹤等作業 4. 接待賓客,提供相關服務:婦孺照護、行李接運、車輛引導等 5. 回應有關飯店各項服務、旅遊資詢、交通工具、代客叫車等事宜 6. 協助處理客訴,解答賓客疑問,並及時解決問題,回報與追蹤 7.…
景園大飯店-櫃檯人員(大夜班)★另享夜班津貼
1.處理房間安排事宜,如:訂房、排房、進房、退房等。 2.處理帳務,如:收款、核帳、結帳等。 3.負責轉接電話並且為客人留言。 4.管理旅客出入客房人數,過濾異常、不法投宿旅客。 5.接待客人,並提供相關服務。 6.現場主管安排之工作。 7. 其他客務作業事宜 ★依出勤狀況另享夜班津貼★
景園大飯店-櫃檯人員
工作內容如下: 1. 辦理賓客當日入住、換房及退房等相關手續 2. 辦理OTA、旅行社、商務客訂房排房、進房、退房等作業 3. 處理FIT / GIT各通路開關房設定、控制、追蹤等作業 4. 接待賓客,提供相關服務:婦孺照護、行李接運、車輛引導等 5. 回應有關飯店各項服務、旅遊資詢、交通工具、代客叫車等事宜 6. 協助處理客訴,解答賓客疑問,並及時解決問題,回報與追蹤 7.…
桃園館 -飯店櫃檯接待人員
1.大廳接待及客戶諮詢服務 2.內外線電話諮詢服務 3.接待客戶及行李搬運 4.處理帳務,如:收款、核帳、查帳等。 5.處理房間安排事宜,如:訂房、排房、進房、退房等 6.櫃檯行政工作及主管交辦事項 7.積極主動配合度高,具服務業之高度熱忱 8.無經驗可
VIA Hotel 飯店大夜櫃檯人員-中壢館
固定夜班;英文日常會話、讀寫中等者優/月休十天 1.處理房間安排事宜,如:訂房、排房、進房、退房等。 2.處理帳務,如:收款、核帳、查帳等。 3.負責轉接電話並且為客人留言。 4.提供當地旅遊諮詢,並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 5.接待客人,並提供相關服務(如:行李運送、車輛引導)。 6.其他主管交辦事項。
(南崁尊爵天際飯店)櫃檯接待人員
1.櫃檯接待與諮詢服務。 2.辦理貴賓住宿事宜,如:訂房、排房、進房、退房等手續。 3.客房帳務處理,如:結帳、收款、核帳與查帳等業務。 4.提供貴賓之國內、外匯兌服務及匯率查詢。 5.協助訂房中心與總機相關作業。 6.協助處理顧客抱怨。
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