【房務部】房務樓層領班/ 資深樓層領班 Housekeeping Captain

1.依循洲際酒店集團清潔標準及品牌規範進行客房整理
2.客房備品管理及設備保養
3.完成集團品牌訓練，維持穩定的品質
4.及時、禮貌的完成上級指定的對客服務並滿足客人的要求
5.向上級彙報酒店客房內的損壞或故障情況、每日分配的任務
6.保證設備的清潔和修繕
7.完成區域客房報告、每日客房檢查工作單
8.準確記錄在划定的區域內的房間情況
9.遵守酒店的健康、安全和衛生政策
10.按要求參加會議和培訓活動
11.如有需求則完成管家服務，包括派送布草或處理洗衣預訂等