房務副理 Assistant. Housekeeping Manager

協助房務總監統籌客房部日常營運，確保客房、公共區域及相關服務符合奢華酒店品牌標準，提供卓越的清潔品質、舒適環境與賓客體驗。

主要職責：
督導客房、公共區域、布巾、制服及洗衣作業，確保服務品質與營運效率。
定期執行品質檢查，確保清潔、房間陳設及設備狀況符合酒店標準。
帶領、培訓及激勵團隊，提升服務品質與賓客滿意度。
與前廳部及工程部密切協調，確保客房狀態準確並如期完成備房。
專業且即時地處理賓客需求、客訴及特殊安排。
管控部門物料、庫存、人力成本及工作效率，達成營運與財務目標。
確保符合安全、衛生、永續發展及保全規範。
協助員工培訓、績效管理、排班及持續服務品質改善。