房務幹部

1. 負責房務部門人員訓練級管理。
2. 客房服務: 收送餐點、加送備品。
3. 協助主管處理各項資產、備品物料進貨、庫存、盤點等管理及控制。
4. 督導所屬執行標準作業流程，以維護高水準的服務品質。
5. 具控管、溝通、客訴處理能力及提升服務品質。
6. 配合並落實旅館標準程序作業。
7. 其他主管交辦事項。