房務經理
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1. 客房清潔品質控管及保養規畫。
2. 現場工作調整安排,人力調配。
3. 成本控制及分析 。
4. 飯店客房、公共區域清潔品質管控與提升。
5. 部門內客服、清潔面相關教育訓練擬定與督導。
6. 客訴及危機處理。
7.制定客房清潔保養及設備維護計畫,且能有效完成團隊執行成效。
8.能制定符合階段性房務人員標準作業流程等事宜。
9.主管交辦事項。
1. 客房清潔品質控管及保養規畫。
2. 現場工作調整安排,人力調配。
3. 成本控制及分析 。
4. 飯店客房、公共區域清潔品質管控與提升。
5. 部門內客服、清潔面相關教育訓練擬定與督導。
6. 客訴及危機處理。
7.制定客房清潔保養及設備維護計畫,且能有效完成團隊執行成效。
8.能制定符合階段性房務人員標準作業流程等事宜。
9.主管交辦事項。
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