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楓驛股份有限公司

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【楓驛器材】誠徵|兼職客服暨器材助理(攝影器材客服人員)

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Description

公司對客服有特殊獎勵制度

我們正在尋找那位看到訊息不回就會不舒服的你,
同時懂得掌握機會、推動銷售的你

或許,你就是我們要找的那一個人。

【工作內容】

1.LINE線上客服回覆及電話接聽。
2.協助器材出借前備料、測試、點交與歸還檢查。
3. 負責器材清潔、整理、盤點與行政庶務。
4.支援主管交辦事項,確保器材管理與客戶服務流暢。

【職務條件】

1.擁有「訊息秒讀症」:看到訊息不回會全身不對勁。
2.積極負責、細心耐心,樂於協助客戶解決問題。
3. 協助器材出借前備料、測試、點交與歸還檢查
4.具客服、攝影棚或攝影器材相關經驗者優先錄取。
5.對攝影、影像創作或器材研究充滿興趣。
6. 客服即時回覆、處理詢問、提供專業器材建議
7. 透過溝通與觀察,進行銷售與延伸銷售(Cross-sell / Up-sell)
例如:
・客戶租相機時,推薦合適鏡頭、腳架、燈具
・求婚客戶租音響時,延伸介紹泡泡機、煙霧機等效果器材
8.電腦中文打字1分鐘需50字以上。

您的履歷,我們會非常重視
在您投遞時,請做5分鐘的打字測驗並傳遞結果給我們 非常感謝^^
https://typing.tw/

【我們提供】

1. 特別客服獎勵制度:服務表現優異可享專屬獎金
2. 完整學習機會:可接觸各式攝影器材與實戰應用
3. 升遷機制明確:優秀者可晉升為器材管理或客服主管

【我們希望的你】

1.對影像有熱情,能將專業轉化為銷售力
2.享受與客戶互動,樂於解決問題
3.願意在工作中不斷成長,讓自己變得更專業
4.享受與人互動,樂於在溝通中找到「成交的節奏」
5.想透過努力,拿到超越基本薪的成就與獎金

加入【楓驛器材】

這裡不只是客服,而是一場成長旅程。
我們期待那個對攝影有熱情、對訊息秒回的你,
成為團隊中最耀眼的存在。

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