Field Service Engineer regio Utrecht
Description
Technologie moet altijd werkend blijven. Met onze IT-oplossingen zorgen we ervoor dat processen blijven draaien en gebruikers zonder zorgen kunnen werken. Miljoenen mensen maken dagelijks gebruik van onze oplossingen, vaak zonder het te merken. Of iemand nu boodschappen doet bij Jumbo, winkelt bij Rituals of een drankje bestelt in het Philips Stadion: achter de schermen zorgen wij dat systemen betrouwbaar, veilig en beschikbaar blijven.
Jouw rol
Als Field Service Engineer ben jij de technische specialist én het visitekaartje van Simac bij onze klanten. Je installeert en vervangt apparatuur, voert wijzigingen uit en lost storingen op. Met jouw praktische aanpak zorg je ervoor dat de IT-omgeving op locatie optimaal blijft functioneren.
Je krijgt een gedegen inwerkperiode waarin je de klantomgevingen en systemen leert kennen. Eerst ga je mee met ervaren engineers. Zodra je er klaar voor bent, ga je zelfstandig op pad met je eigen bestelbus. Je krijgt veel vrijheid en verantwoordelijkheid, terwijl collega’s op afstand klaarstaan wanneer je ondersteuning nodig hebt.
Wat ga je doen?
Installeren, configureren, testen en onderhouden van POS-systemen, netwerkapparatuur, betaalterminals en andere IT-hardware op locatie.
Uitvoeren van IMAC-werkzaamheden: Install, Move, Add & Change, inclusief een correcte oplevering.
Analyseren van storingen, zelfstandig uitvoeren van reparaties en realiseren van een snelle, duurzame oplossing.
Controleren of systemen en installaties voldoen aan de afgesproken functionele eisen en kwaliteitsnormen.
Nauwkeurig registreren van werkzaamheden en actueel houden van de bijbehorende documentatie en administratie.
Afstemmen met planners, collega’s en klanten om werkzaamheden soepel te laten verlopen en de klanttevredenheid hoog te houden.
Wie ben jij?
Je bent zelfstandig, verantwoordelijk en krijgt energie van het oplossen van technische problemen. Je bent representatief, klantgericht en denkt mee in praktische oplossingen. Daarnaast heb je affiniteit met IT, ben je handig, leer je snel en vind je het prettig om veel onderweg te zijn.
Daarnaast beschik je over:
Een afgeronde opleiding tot netwerktechnicus of een IT-gerelateerde opleiding.
Een geldig rijbewijs B.
Een nauwkeurige, georganiseerde en proactieve werkhouding.
Een goede beheersing van de Nederlandse taal.
Flexibiliteit en klantgerichtheid; je kijkt verder dan een standaard 9-tot-5-werkdag.
Beschikbaarheid voor verschoven diensten, waaronder werkzaamheden op zaterdag.
Een woonplaats in de regio Utrecht.
Waarom kiezen voor Simac?
Simac is een warme organisatie die nauw samenwerkt vanuit diverse locaties in Nederland en België en waarin een positieve, klantgerichte sfeer heerst.
We zijn een ambitieus en innovatief bedrijf met oog én zorg voor de samenleving, onze klanten en onze medewerkers. We willen duurzame relaties aangaan met mensen die bij ons passen, die onze normen en waarden delen.
Bij Simac gaan we technologische uitdagingen aan in teamverband, wat zorgt voor de beste oplossing voor onze klanten. Dit is de Simac manier van werken.
Wat bieden wij jou?
Een aantrekkelijk salaris van €3.088 en €3.500, passend bij de kennis en ervaring die je met je meebrengt en ruimte tot verdere groei in salaris;
Een telefoon en laptop van de zaak;
Een bestelbus (voor zakelijk gebruik);
Een variabele bonus van max 1 maandsalaris;
26 vakantiedagen, met de mogelijkheid om dagen bij te kopen;
8% vakantiegeld;
Een bijdrage van 8% aan je pensioen van door Simac, wat je daarnaast afdraagt bepaal je zelf;
De mogelijkheid tot deelname aan ons vitaliteitsprogramma ‘Simac Fit & Vitaal’ met daarin o.a. programma’s voor mentaal welzijn (Openup, Fello), fysiek welzijn (Fitcoins, Pausit), en regelingen voor het inrichten van een thuiswerkplek;
De mogelijkheid tot deelname aan onze collectieve zorgverzekering;
Een internet- en thuiswerkvergoeding;
Een prettige werkomgeving bij een warme, familiaire organisatie waar mens en technologie centraal staan;
Een werkgever die investeert in jouw kennis en opleiding;
Aanvullende compensatie voor onregelmatige uren, stand-by diensten en gunstige overwerkregelingen.
Goed om te weten
Bij indiensttreding zal er een verklaring omtrent gedrag (VOG) worden gevraagd.